Anpa Gross Market Anpa Gross Müşterisini Mağdur Ediyor, Gerekli POS'dan Ödeme Alamıyor

Saat 21:00 pazartesi günü (09.10.2023) Anpa Gross Market Kartal şubenizden Worldcard Yapı Kredi Bankası kapsamındaki kampanyadan faydalanmak için alışveriş yaptım kasada Yapı Kredi posu sistemi bankadan kaynaklı arızalı dendi ve bu kampanya için yapmış olduğum alışverişi bir nebze boş yere yapmış ol...

10 Aralık 2023 tarihinde Anpa Grostan alışveriş yaptım. Fakat araçların yanına çıkaramadığımız için indirmeye başladığımız esnada poşetlerden biri kayboldu. Oldukça maliyetli bir poşetti ve ya kendisi ya da bir başkası tarafından alınmış olabilir, bilemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ve diğer bir...

23 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt Haramidere Anpa Gross şubesinde alışveriş yaptım. Ödememi Garanti Bonus kartımla yapmak ve kampanyadan puan kazanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak kasiyer, uyarıma rağmen ödemeyi İş Bankası pos cihazından çekti ve kampanya puanım yüklenmedi. Bu durum daha önc...

09.10.2025 tarihinde saat 18:44’te Anpa Grass Fulya şubesinde ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Kasada ilk kez denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, pos cihazı hata verdi. İkinci denemede ise “yetersiz” uyarısı çıktı, oysa hesabımda yeterli bakiye vardı. Sonrasında QR kod ile ödeme yaptım, hes...

24 Haziran tarihinde Gaziantep şubesinden vantilatör aldım. Kartımdan para çekilmesine ve mobil bankacılıktan göstermeme rağmen, kasiyer arkadaş tarafından ücretin çekilmediği, bankalarıyla görüştüğü ve çekilen tutarın havuzda olup tekrar hesabıma iade edileceği söylendi. Başka bir karttan tekrar çe...