İncirliova Official Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi

11 Mayıs’ta Instagram’da gördüğüm indirimli reklam üzerinden “site/deve -sütü” adıyla satış yapan, Instagram hesabı “İncirliova. Official” olan firmadan 2 adet deve sütü macunu siparişi verdim. Reklam görsellerinde ve gönderilerinde açıkça deve sütü macunu yazmasına rağmen, 13 Mayıs’ta elime geçen kargoda bambaşka bir ürün, “Deve Dikeni” isimli ürün bulundu.
Ürünü 699 TL olarak kredi kartıyla, Aras Kargo görevlisine ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde aynı değil. Nereye başvuracağımı bilmediğim için ayrıca bir yerle iletişime geçemedim, firmanın da doğrudan ulaşılabilir bir telefonu bulunmuyor. Elimde bu alışverişe ait kargo ve siparişe dair belge ve ekran görüntüleri mevcuttur.
Instagram’da hâlâ aynı reklamla insanları yanıltarak satış yapmaya devam ediyorlar. Bana ya gerçekten sipariş verdiğim deve sütü macununun gönderilmesini ya da ödediğim 699 TL tutarının tamamının iade edilmesini istiyorum.











