Robot Süpürge Tamirinde Yüksek Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Anker L70 Hybrid robot süpürgeyi geçen yıl aldım, arıza verdi ve servis için İstanbul'a gönderdim. Beni arayıp, ürüne akım korumalı priz kullanmama rağmen akımın yüksek geldiğini ve makinenin bu yüzden bozulduğunu söylediler. 6.600 TL gibi bir ücret talep ettiler. Ben de ürünü geri istedim. Bu sırada, akım yüksek geldiği için elektrik idaresinden alacağım bir evrak ile bu tutarı geri alabileceğimi söylediler. Elektrik idaresini aradım, böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttiler. Aradan 1 yıl geçti, süpürge öylece bekledi ve ben markanın kalitesi hakkında olumsuz düşünmeye başladım. Bir daha bu markadan ürün almam dedim. Sonrasında internetten batarya sipariş ettim, bataryayı cihaza taktım ve çalıştı. Yani, ürünün sadece batarya sorunu varken, bana yanlış bilgi verildi ve gereksiz yere yüksek ücret talep edildiğini düşünüyorum.