Motion Plus teknik servis

Aker Soundcore Motion kablosuz hoparlörü aldıktan sonra ürünün özellikleriyle ilgili satıcıya sorduğum hiçbir soruya net... bir açıklama alamıyorum. Ürünün teknik detayları ve kullanımına dair bilgi istediğimde, sürekli olarak teknik servisi aramam gerektiği söyleniyor ve sadece teknik servis numarası ...