to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Trendyol'dan sipariş ettiğim Anker Q30 kulaklık, dün itibarıyla elime ulaştı. Ürün çok güzel; ancak garanti belgesine ulaşmam gerekiyor. QR koda giriyorum fakat siteye erişemiyorum. Kodsuz olarak da siteye girmeyi denedim, yine başarılı olamadım. Garanti belgemi nereden alabilirim?
19 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker q30 model kulaklığımda, bugün sabah hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan çatlak meydana geldiğini fark ettim. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Hemen yetkili servise başvurdum, fatu...
Trendyol'dan aldığım garantisi devam eden Anker Q30 kulaklığımı kılcal çatlaklık nedeniyle Sanal İletişim servisine yolladım. Üründe kullanıcı kaynaklı tasar olmamasına rağmen servis tamiri karşılamadı, ürünün sıfır fiyatına değişim yapabileceklerini söylediler. Bu şekilde olmaması gerektiğini söyle...
Trendyol'dan JBL kablolu kulaklık aldım ama içinde garanti bilgisi çıkmadı. Sırf iki yıl garantisi var diye aldığım kulaklıktan garanti belgesi çıkmaması çok saçma. Pazar günü sipariş vermiştim salı günü elime ulaştı. Sesinde falan hiçbir sıkıntı yok ama garanti belgesi yok
Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı...
Hepsiburada üzerinden Anker q10 kulaklık aldım. Ürün içinden garanti belgesi çıkmadı. Şu anda ses cızırtılı ve kesik kesik geliyor çok can sıkıcı bir durum. Garantiye göndermem lazım ama garanti belgesi olmadığı için gönderemiyorum.
Yorumlar