Kırık Kulaklık Mağduriyeti: Anker Q30 Servis Sorunu

Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce kulaklığı katlarken plastik kısmında çatlama meydana geldi. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu problemle ilgili olarak hem Anker müşter...

Anker Soundcore Q35 kulaklığımı Trendyol üzerinden sipariş vermiştim. Aldığımdan beri 5-6 kere kullanmadım bile, kutusunda muhafaza etmeme rağmen kronik bir şekilde sol tarafından çatladı. Bunun üzerine aldığım satıcı ile görüştüm ve bana Anker ile görüşmemi söyledi. Ardından Anker de servislerine y...

Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü yolladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı...

Amazon üzerinden satın aldığım "405-6926914-4526747" sipariş numaralı Anker Soundcore Q30 kulaklığımla ilgili yaşadığım kulak pedi yırtılması sorununu paylaşmak istiyorum. Henüz bir yıl dolmadan, sağ taraftaki kulak pedi kumaşın iç bağlantı noktalarından yırtıldı. Kulaklığı yalnızca ofis ortamında k...

Ağustos ayında Media Markt dan aldığım "Anker" H30i kafa üstü kulaklık, kulaklık bağlantısı yan taraftan çatlamaya başladı, Garanti kapsamında 21.01.2025 tarihinde servise yollandı. "Sanal İletişim" ile yapılan görüşmede kulaklığın tamiratının mümkün olmadığı 1200 TL. Ödeme yaparsak yenileme desteği...