to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Tel Örgü Yaklaşık 3 Ay Geçmesine Rağmen Ürünleri Tam Olarak Getirmediler
Ankara Tel Örgü firmasından panjur çit ve sürgülü kapı işi için toplam 248.260 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra işin 10 gün içinde tamamlanacağını yazışmalarımızda açıkça belirtmişlerdi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünleri tam olarak getirmediler, montajı da eksik bıraktılar ve eksik kalan ürünler için de 1 aydır hiçbir ilerleme olmadı.
Firmanın bu süreçte ne ürünü tamamlayıp teslim ettiğini ne de montajı bitirdiğini göremedim. Üstelik son zamanlarda telefonlarıma da bakmamaya başladılar. Defalarca telefonla aramama, WhatsApp üzerinden yazmama ve ofislerine bizzat gitmeme rağmen sorun çözülmedi, sadece oyalandım. Elimde bu işe dair yazışmalar, ödeme belgeleri ve ilgili evraklar da bulunmaktadır.
Ankara Çubuk’ta bulunan adresimde panjur çit ve sürgülü kapının montajının eksiksiz şekilde ve bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin daha da artmaması için gerekli yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Ankara Tel Örgü’ye uzun uğraşlar sonucu zorla yaptırdığım panjur çitin iki parçası, montajdan yaklaşık bir hafta sonra yerinden düştü. Sonradan fark ettiğim kadarıyla çit panjurları kısa yapılmış, benim anlamamam için de görünmeyen bir yerden vidalanmış. Panjurlar kısa kaldığı için zamanla yerinden çıkıp düşmüş durumda.
Bu iş için yaklaşık 300 bin tl ödeme yaptım ve elimde sözleşme/fatura mevcut. Buna rağmen hem işçilik hem de ürün kalitesi olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca yaptırdığım iş kapsamındaki yaya kapısının da normal kapı kolu olan, standart ve kullanışlı bir kapıyla değiştirilmesini istiyorum.
Ankara Tel Örgü’nün, kısa ve hatalı yapılan panjur çit ürününü doğru ölçülerde ve sağlam şekilde yeniden yapmasını, düşen parçaların ücretsiz ve düzgün biçimde onarılmasını ve yaya kapısını normal kapı kolu bulunan uygun bir kapıyla değiştirmesini talep ediyorum. Ödediğim yüksek bedel karşılığında güvenli, sağlam ve sorunsuz bir iş teslim edilmesini bekliyorum.
