Öncü Yapı Tadilat Hizmet Memnuniyetsizliği

Öncü Yapı Tadilat firmasından Ankara Altındağ’da parke değişimi ve boya hizmeti aldım. Ancak işin başından itibaren her aşamada sorun yaşadım. İşler eksik yapıldı, teslimat sürekli gecikti ve firma çalışanlarının saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yaşadığım bu sıkıntılar yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor.

Sorunları çözmek için firmayı defalarca telefonla aradım fakat karşı taraftan bağırarak yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetin toplam tutarı 95 bin tl olup, şu ana kadar 75 bin tl ödeme yaptım. Hizmet sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bu süreçte hem işin eksiksiz tamamlanmasını, hem ücret iadesi yapılmasını hem de firma tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.