Sigorta Ödemem Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

25.07.2025 tarihinde gece saat 23:45 sularında, Aliye Hanım Mahallesi Sahil Yolu Caddesi Kaptanoğlu Apartmanı No:1 Esenköy/Çınarcık/Yalova adresinde park halinde duran aracıma, Bursa istikametinden Esenköy istikametine seyir halinde olan bir şahıs çarparak hasar verdi. Olay jandarma bölgesinde gerçekleştiği için tutanak jandarma tarafından tutuldu. Aracımın sol arka tekerleği ve sol arka çamurluğu hasar aldı.
28.07.2025 tarihinde Ankara Sigorta nezdinde 000001677520/1 numaralı dosya açıldı. Yaklaşık bir aydır Ankara Sigorta’dan tamir ve bakım onayı bekliyoruz. Eksper tarafından eksik evrak olduğu bildirildi, eksik evraklarımızı da tamamladık. Ancak süreç çok uzadı ve kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkeziyle iletişime geçmemize ve şikayet oluşturmamıza rağmen, yetkililere ulaşamadık ve çözüm odaklı bir sonuç alamadık.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur oldum. Ankara Sigorta yetkililerinden acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Ankara Sigorta ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. 26.04.2025 tarihinde dosya kapanışı yapılan (Dosya No: 000001640348) ...

31.03.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Eksper işlemleri 14.04.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen mesul sigorta şirketi olan Ankara Sigorta hala tarafıma ödeme yapmadı. 06.05.2025 tarihinde şirketin iletişim sayfasından bilgi talep ettim, ban...

24.07.2025 günü, gece saat 04.30'da park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. Aracımın tamponu, sağ çamurluğu ve sağ farının değişmesi gerekiyor. Dosya 28.07.2025 tarihinde açıldı, ancak hâlâ eksperden parça tedariğini bekliyoruz. Bugün, yani 15.08.2025 tarihinde eksperi arayıp sorduğumda, Ankar...

29.04.2025 tarihinde, dosya numarası 1657021 olarak kasko kapsamında açılan dosya ile ilgili sorunumu özel servis olarak sizlerle paylaşıyorum. Belirttiğim tarihten itibaren Ankara Sigorta'nın atadığı eksperlik ofisi ile irtibata geçtim. Gerekli evraklar, polis tarafından tutulan tutanaklar, resimle...
Yorumlar