Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
profile
17 Ağustos 2025 21:55
733

25.07.2025 tarihinde gece saat 23:45 sularında, Aliye Hanım Mahallesi Sahil Yolu Caddesi Kaptanoğlu Apartmanı No:1 Esenköy/Çınarcık/Yalova adresinde park halinde duran aracıma, Bursa istikametinden Esenköy istikametine seyir halinde olan bir şahıs çarparak hasar verdi. Olay jandarma bölgesinde gerçekleştiği için tutanak jandarma tarafından tutuldu. Aracımın sol arka tekerleği ve sol arka çamurluğu hasar aldı.

28.07.2025 tarihinde Ankara Sigorta nezdinde 000001677520/1 numaralı dosya açıldı. Yaklaşık bir aydır Ankara Sigorta’dan tamir ve bakım onayı bekliyoruz. Eksper tarafından eksik evrak olduğu bildirildi, eksik evraklarımızı da tamamladık. Ancak süreç çok uzadı ve kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkeziyle iletişime geçmemize ve şikayet oluşturmamıza rağmen, yetkililere ulaşamadık ve çözüm odaklı bir sonuç alamadık.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur oldum. Ankara Sigorta yetkililerinden acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Bahaddin T., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

18 Ağustos 2025 13:35

Sayın Bahaddin T., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 13:46
973
"Teşekkürler, sorun çözüldü."

Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok

profile
28 Mayıs 2025 14:01
886
Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok

Kazadan Sonra Parça Tedariği Ve İkame Araç Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 11:14
1.008
kazadan-sonra-parca-tedarigi-ve-ikame-arac-sorunu-6.jpg
kazadan-sonra-parca-tedarigi-ve-ikame-arac-sorunu-5.jpg
kazadan-sonra-parca-tedarigi-ve-ikame-arac-sorunu-4.jpg
kazadan-sonra-parca-tedarigi-ve-ikame-arac-sorunu-3.jpg
kazadan-sonra-parca-tedarigi-ve-ikame-arac-sorunu-2.jpg
kazadan-sonra-parca-tedarigi-ve-ikame-arac-sorunu-1.jpg

profile
22 Mayıs 2025 09:06
1.946
Benzer Şikayet Yaz