Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Dökülmesi Tedavisinde Sigorta Reddi Ve Haksız Ücretlendirme

Saç Dökülmesi Tedavisinde Sigorta Reddi Ve Haksız Ücretlendirme
17 Haziran 2025 21:16850

17.06.2025 tarihinde Denizli Denipol Hastanesi'nde eşim, cildiye bölümünden randevu alıp saç dökülmesi şikayetiyle muayene oldu. Muayene sonucunda, saç dökülmesinin vitamin eksikliğinden kaynaklandığı tespit edildi ve herhangi bir kozmetik işlem yapılmadı. Keyfi bir işlem söz konusu değildir, bu bir sağlık sorunudur. Bu sebeple, kapsam dışı olan saç dökülmesi maddesi geçerli olmamalıdır. Saç dökülmesi tamamen vitamin eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Ancak, cildiye bölümünden giriş yapıldığı için sigorta tarafından ret cevabı verildi. Eğer dahiliye bölümünden giriş yapıp vitamin yazdırsaydık, yine de red verilir miydi? Hayır. Temelinde saç dökülmesinin nedeni vitamin eksikliğidir. Bu nedenle muayene ücreti ödemek zorunda kaldık. Ankara Sigorta'nın bu tutumu etik değildir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız.

18 Haziran 2025 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Tayfur A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Tayfur
19 Haziran 2025 01:55

Bekliyoruz aksi takdirde sigorta tahkim ve mahkemeye başvuru yapacağız

19 Haziran 2025 17:14

Sayın Tayfur A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Tayfur
19 Haziran 2025 17:15

Hayır kimse ulaşmadı yalan söylüyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Onay Vermiyor, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

6 Ocak 2025 21:37692

06.01.2025 tarihinde Ankara sigortamı kullanarak hastaneye gittim. Kontrol sonrasında her defasında olduğu gibi sigortam...

Ankara Sigorta'nın Haksız Red Kararı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Nisan 2025 13:591.513

01.04.2025 tarihinde Medical Park Florya Hastanesi'ne yüz şişmesi, el uyuşması ve kalp ağrısı ile acil bölümüne başvurdu...

1 Destek

Sigorta Kapsamındaki Muayenem Haksız Şekilde Karşılanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

15 Ekim 2025 13:471.289

10.10.2025 tarihinde Tarsus Orta Doğu Hastanesi genel cerrahi bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmas...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin