Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33110119
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Sigorta Tedavi Masrafımı Asılsız Gerekçeyle Karşılamadı, Mağdur Edildim

Sigorta Tedavi Masrafımı Asılsız Gerekçeyle Karşılamadı, Mağdur Edildim
profile
Kübra
Ankara Sigorta
21 Temmuz 2025 16:08
887

391839 provizyon numaralı işlemimin asılsız sebeplerle reddedildi. 09.07.2025 tarihinde gece ateşlendiğim ve sonrasında baş dönmesi ile baş ağrısı yaşadığım için Gebze Medical Park hastanesinde enfeksiyon hastalıkları birimine yönlendirildim. Rutin kan ve idrar tahlili istendi ve sonucunda da ekte de belirtildiği üzere rutinde uygulanan tedavi reçete edildi. Ancak Ankara Sigorta'nın tedaviyi karşılamayı reddetmesi üzerine ücreti ödemek zorunda kaldım. Yine ekte belirtildiği üzere tarafımıza "cinsel yolla bulaşan hastalıkların tedavisi poliçenizde bulunmuyor" şeklinde bir karşılık verildi. Gayet olağan bir sağlık problemi yaşamama ve cinsel yolla bulaşan herhangi bir hastalıkla ilgisi olmamasına rağmen yapılan bu savunma asılsızdır. Reçete, epikriz bilgileri, tarafımıza gönderilen red formu, yapılan tahliller ile ilgili bilgiler mevcuttur. İlgilenmenizi ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
21 Temmuz 2025 16:17 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Kübra S., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
23 Temmuz 2025 13:31

Sayın Kübra S., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tanı Nedeniyle Sigorta Provizyonu Reddedildi, Ücret İadesi Ve Evrak Talepleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatma
Ankara Sigorta
14 Mayıs 2025 16:40
1.253

Ankara Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Hastane ziyaretlerimden birinde bundan 3 yıl öncesinde bir Dr. Un bilgim dışında ve öyle bir hastalığımın olmamasına rağmen hipertansiyon tanısı koyması nedeniyle sigorta şirketi provizyonu onaylamadı ve 3 bin tl muayene ücreti ödemek zorund...

Ankara Sigorta'nın Haksız Red Kararı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Dilek
Ankara Sigorta
03 Nisan 2025 13:59
1.340

01.04.2025 tarihinde Medical Park Florya Hastanesi'ne yüz şişmesi, el uyuşması ve kalp ağrısı ile acil bölümüne başvurdum. Doktorum benden beyin tomografisi, beyin emarı, EKG ve bazı kan tahlilleri istedi. Ankara Sigorta, beyin tomografisi ve emarını gerekçe göstermeden red kararı verdi. Hastane çal...

1 Destek
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Fizik Tedavi Masrafımı Haksız Yere Karşılamıyor, Mağdur Oldum

profile
Erhan
Ankara Sigorta
24 Ekim 2025 18:15
738

22.10.2025 tarihinde Ankara Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı hastane olan Medical Park Hastanesi Bahçelievler’de ortopedi bölümüne boyun ağrısı şikayetiyle başvurdum. Yapılan MR sonucunda boyun fıtığım olduğu tespit edildi ve fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Fizik tedav...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Onay Sürecinde Mağduriyet Ve İptal Talebi

profile
Fatih
Ankara Sigorta
02 Mayıs 2025 15:12
1.469

Merhabalar, 23.12.2024 tarihinde Ankara Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 02.05.2025 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi'nde saat 10:00'daki Nefroloji randevusuna gittim. Muayene oldum. Çıktıktan sonra tam 1 saat onay bekledim. Hastaneden e-Nabız bilgileri, belgeleri, epikriz...

Benzer Şikayet Yaz