to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Tedavi Masrafımı Asılsız Gerekçeyle Karşılamadı, Mağdur Edildim
391839 provizyon numaralı işlemimin asılsız sebeplerle reddedildi. 09.07.2025 tarihinde gece ateşlendiğim ve sonrasında baş dönmesi ile baş ağrısı yaşadığım için Gebze Medical Park hastanesinde enfeksiyon hastalıkları birimine yönlendirildim. Rutin kan ve idrar tahlili istendi ve sonucunda da ekte de belirtildiği üzere rutinde uygulanan tedavi reçete edildi. Ancak Ankara Sigorta'nın tedaviyi karşılamayı reddetmesi üzerine ücreti ödemek zorunda kaldım. Yine ekte belirtildiği üzere tarafımıza "cinsel yolla bulaşan hastalıkların tedavisi poliçenizde bulunmuyor" şeklinde bir karşılık verildi. Gayet olağan bir sağlık problemi yaşamama ve cinsel yolla bulaşan herhangi bir hastalıkla ilgisi olmamasına rağmen yapılan bu savunma asılsızdır. Reçete, epikriz bilgileri, tarafımıza gönderilen red formu, yapılan tahliller ile ilgili bilgiler mevcuttur. İlgilenmenizi ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kübra S., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Kübra S., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
