to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta "aynı Yerden Hasar" Gerekçesi İle Kapanan Dosya.
Duran aracıma yandan iki kapıya ve marşpiyellere zarar vermek sureti ile kendilerinde sigortalı görünen bir araç çarptı. Aracım park halindeydi ve kusur %100 karşı tarafındı. Aracımı tamir ettirdim. Karşı tarafın sigortasından. Ancak değer kaybına başvuru yapınca, bana aynı yerden hasar dedi ve dosyamı kapattı. Şimdi merak ettiğim şey şu, benim aracım 5 yıldır bende. Kapılarından darbe alarak hiç kazam olmadı çok şükür. Kaldı ki benden önceki araç sahibi bile kapılardan hasar alacak kazaya karışsa, bunun süresi hukuken 2 yıl olarak yasalarla belirlenmiştir. Araç 5 yıldır bende olduğuna göre bu "aynı yerden hasar" ibaresini koyarak nasıl dosyamı kapatabilirsiniz? Hukuki yollara başvurabileceğim, alanında uzman çok iyi avukatlar biliyorum. Ve bunu yargıya taşımak niyetindeyim. Çünkü aracım tertemizdi ve şu an hiçbir orijinalliği kalmadı benim gözümde. İlgililer buradan umarım dönüş yaparlar tarafıma. Yasaları bilmeyen insan değilim ve ciddi manada daha fazlasını değer kaybımın karşılığı olarak. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Tekrar ediyorum, benim aracımın değer kaybı ne ise, ki bence ölçülemez bile benim gözümde, karşılayın. Ya da ben, ne kadar Ankara Sigorta'dan uzak tutabileceğim insan varsa, hepsini uzak tutup, bu konuyu yargıya intikal ettireceğim.
Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Acil lütfen. Ben bu kadar saçma bir şey görmedim. Ok gibi arabam ne hale gelmiş, siz bana aynı yerden hasar diyorsunuz. Yakışıyor mu sizin gibi köklü firmaya
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Ben bu kadar saçma bir açıklamayı kabul etmiyorum. Arabam 5 yıldır bende. Ve aynı yerden hasarım olmadı. Bende önce olduysa da, bunun tekrar değer kaybı için başvuru süresi 2 yıl olduğundan, beni hiç alakadar etmez. Benim arabam mahvoldu. Bunun yasalarda yeri varken sizde nasıl yok ve bunun nesini anlamıyorsunuz bilemiyorum.
Benim şikayetim hâlâ geçerli. Çünkü yeni modellere sanırım yani yeni model araçlara değer kaybı hizmeti sunuyorlar diye düşünüyorum artık. Açıklamaları bile yarım yamalak. Buradan sigorta vs gibi bir destek alırken birkaç kere daha düşünmeniz gerekiyordu. Ben hukuki süreç başlatacağım, avukatım ilgilensin ben laf anlatamıyorum. İşini düzgün yapmayan bir firma. Bu şikayetleri de kaldırmayacağım.
