Kapora İadesi Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
Kia Ankara Otomotiv Servis Hizmetleri Etimesgut şubesi üzerinden Kia ev2 araç satın almak için 20.08.2026 tarihinde 50.000 TL kapora ödemesi yaptım. Daha sonra aracı alamayacağımı belirttim ve kaporamın iadesi için 04.09.2026 tarihinde yazılı dilekçe vererek iade talebinde bulundum.
Önce kapora bedelinin birkaç gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, ardından sadece Cuma günleri ödeme yapıldığı ifade edildi. Ancak dilekçeyi vermemin üzerinden bir Cuma günü daha geçmiş olmasına rağmen hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 50.000 TL kaporam iade edilmedi.
Kapora iademin en kısa sürede, eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






