Otoyol Geçiş Ücreti Ve Cezalı Ödeme Sorunu

Erg Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.

Otoyolda gişe personeli olmadığı için 15.11.2024 tarihinde ihlali geçiş yaptım. HGS ödeme sayfasından ödedim, para çekildi ama işlem başarısız dedi. Ben de sistemsel hata olduğunu ve ödediğimi bildiğimden sayfayı tekrar kontrol etmedim. 1 ay sonra HGS ödeme sayfamı kontrol ettiğimde, Erg Otoyol İşletmesi'nin sitesinden 120 TL ücretin cezalı şekilde 600 TL ödeme yapılacağını, tarafıma hiçbir tebligat yapılmadan kendi kontrolüm sonucu öğrendim. 2025 yılı Şubat ayında tekrar kontrol ettiğimde ise 600 TL'lik ödeme tutarının 2116,55 TL olduğunu öğrendim. Bana kesinlikle bir tebligat gelmedi. Cezanın bu şekilde katlanarak ve tebligatsız 20 katına çıkarmak hukuka aykırıdır. Bu durumu CİMER'e ve Tüketici Hakları'na her yerden şikayet edeceğim.