İstanbul-Ankara Otoyol Borç Ödeme Sistemi Hatası

İstanbul–Ankara otoyolundaki ihlali geçişime ait borcu ödemek için birkaç gündür sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü ödeme gerçekleştiremiyorum. Plaka bilgilerimle giriş yaptığımda ekranda sadece “borç ödemesi yapılmadı” uyarısını görüyorum ve ödeme adımını tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 4 gündür defalarca denememe rağmen sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle borcumu zamanında ve sorunsuz şekilde kapatamıyorum ve ileride ek bir faiz veya ceza yansıtılmasından da endişe duyuyorum.

İhlali geçiş borcumu ödemek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. İlgili sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini, borcumu online olarak sorunsuz bir şekilde ödeyebilmemi ve bu süreçte oluşabilecek olası gecikme faizi veya ek cezaların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.