to read complaints and reviews, or file yours.Avrasya Tüneli İnternet Sitesi Ve Mobil Uygulamasında Ödeme Butonu Bulunmuyor
Yaklaşık 3 ay önce Avrasya Tüneli’ni 16***653 plakalı aracımla kullandım. O dönemde geçiş ücretini ödemeyi unuttuğum için borcum icraya intikal etmiş ve tarafıma 4.967,67 TL tutarında ödeme çıkarılmış durumda.
Dün itibarıyla, bu borcu ödemek için hem Avrasya Tüneli’nin internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden işlem yapmayı denedim; ancak ne web sayfasında ne de uygulamada herhangi bir şekilde ödeme yapabileceğim bir “ödeme” butonu veya yönlendirme bulunmuyor. Bu nedenle, borcumu ödemek istememe rağmen teknik nedenlerle ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Borç icraya düşmüş olmasına rağmen, tarafıma sunulan ödeme kanallarının çalışmaması nedeniyle daha fazla faiz ve masraf oluşmasından endişe ediyorum. İlgili borcun, internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödenebileceği bir kanalın açılmasını veya tarafıma alternatif ve net bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın ilgili, 16AUJ653 plakalı aracın geçişlerine uygulanan cezai işlem nedeniyle tarafımıza ilettiğiniz borç dosyası Yalçın Hukuk Bürosu’na atanmıştır. Süreç ile ilgili detaylı bilgiyi edinebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
34vf*** plakalı aracıma ait ödemeyi yapamıyorum icra dosya numarasıyla sorgulama yapıyorum ama ödeme yapamıyorum borç bilgileri gözüküyor olmasına rağmen ödeme butonu yok