Açıklama Yok, Borç Aniden 5 Bin TL’ye Çıktı Ve İcra Açıldı

Yaklaşık 3 ay önce Ankara‑Niğde otoyolunu ilk kez kullandım. Aracı yeni almıştım ve yol şartları nedeniyle mecburen bu yola girdim. Gişeden geçerken görevli “Plakaya mı yazayım, hemen mi ödeyeceksiniz?” diye sordu; ben de o an yanımda yeterli para olmadığı için plakaya yazmasını söyledim ve bu şekilde anlaştığımızı düşündüm.

Normal şartlarda geçiş ücretinin 570 TL olduğunu biliyorum. Ancak daha sonra üzerime hiçbir şekilde açık, anlaşılır ve uyarıcı bir bilgilendirme yapılmadan, borç faiziyle birlikte 2.800 TL’ye çıkmış; ardından da 5.000 TL civarında dosya masrafıyla birlikte icra dosyası açıldığını öğrendim. E‑devlet üzerinden tesadüfen görünce şok oldum; öncesinde ne açıklayıcı bir SMS ne de ciddi bir uyarı almadım.

Benim itirazım asıl geçiş ücretine değil, borcun bu kadar hızlı şekilde icraya sevk edilmesine ve sürecin vatandaş için adeta bir para zorluğu gibi işlemesine. Gişede plakaya yazılacağı söylenip, sonrasında düzgün bir bilgilendirme yapılmadan icraya gidilmesi hem yorucu hem de yıpratıcı bir süreç oldu.

İcraya sevk edilmeden önce borcun tutarı, son ödeme tarihi ve sonuçlarıyla ilgili olarak açık, net ve anlaşılır SMS ya da benzeri bir bildirim yapılmasını; insanların bu şekilde hazırlıksız yakalanmamasını ve sürecin daha şeffaf ve adil yürütülmesini talep ediyorum.