to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Ankara–Niğde ücretli otoyolunu kullandım ve geçişten sonraki gün Erg Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden kredi kartıyla 220 TL’lik geçiş ücretini ödedim. Ödemeden sonra aynı sitelerinden iki kez plaka sorgulaması yaptım ve her ikisinde de herhangi bir borç görünmediği için konuyu kapandığını düşündüm.
Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, hiçbir uyarı, SMS, e‑posta veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra takibi başlatıldığını ve 220 TL’lik geçiş ücreti için 3.219 TL talep edildiğini öğrendim. Şaşkınlık içinde avukatlık bürosunu aradığımda, ödediğime dair belge olup olmadığı soruldu. İnternet sitesinde borcum yok şeklinde gördüğüm için ekran görüntüsü almamıştım; bu nedenle şu an elimde sadece kartla ödeme yaptığımı biliyor olmama rağmen, somut bir dekont ya da ekran kaydı bulunmuyor. Buna rağmen, öncesinde “ödemeniz yapılmadı, şu kadar borcunuz var” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesini son derece haksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
İcra masrafı ve faiz adı altında 220 TL’lik geçiş için neredeyse 15 katı tutarında bir bedel ödemek zorunda bırakıldım. Ben geçiş ücretini ikinci gün internet sitelerinden ödemiş, sonrasında da iki kez sorgulama yapıp borç görünmediğini teyit etmiş bir kullanıcıyım. Tüm bunlara rağmen icra takibi başlatılması nedeniyle fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Haziran 2025 tarihinde Ankara Niğde Otoyolu’nu HGS olmadan kullandım ve 425 TL’lik geçiş ücreti için ceza kesildi. Günü vardır diye düşünerek ödemeyi geciktirdim, ancak 46. Günden sonra ceza tutarı 2.000 TL’nin üzerine çıktı ve icra takibine alındı. Vergi Dairesi’nde borcum 2.000 TL civarında görü...
11.11.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolunu kullanmam nedeniyle oluşan HGS borcum, sistemde borç görünmediği için ödeyemediğim halde, yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir sürede icraya verilmiş. 26 GA 625 plakalı aracıma ait bu borç, başlangıçta yaklaşık 360 TL iken icra dosyasında 4.400 TL’ye yükseldiği...
Erg Otoyol’un işlettiği Niğde otobanını kullandığımız sırada, otobanda arıza olduğu gerekçesiyle bariyerler ve personeller tarafından gişeler kaldırılarak geçişimize izin verildi. İlgili personel, bariyerlerin arızalı olduğunu ve sistemin çalışmadığını özellikle belirtti. Bu nedenle gecenin bir yar...
Devlet personeli olarak vergisini düzenli ödeyen bir vatandaşım. 05.10.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolunu paralı geçiş olarak kullandım. Geçişten sonra ücreti ödemek istediğimde, ne e-Devlet üzerinden ne de erg Otoyol’un kendi internet sitesi üzerinden ödeme yapamadım. Sistem hiçbir şekilde ödeme...
25.08.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolunu kullanarak 210 TL’lik geçiş yaptım. Geçiş sonrası Erg Otoyol’un sitesi üzerinden kredi kartımla sisteme defalarca girip ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştım ve ödeme sayfasında görünen tüm borçlarımı ödedim. Ayrıca, e-Devlet'te herhangi bir borcum gözükmemekt...
Yorumlar