to read complaints and reviews, or file yours.425 TL’lik Otoyol Geçiş Ücreti 3 Ayda 5.100 TL’ye Yükseldi, Açıklama Bekliyorum
9 Haziran 2025 tarihinde Ankara Niğde Otoyolu’nu HGS olmadan kullandım ve 425 TL’lik geçiş ücreti için ceza kesildi. Günü vardır diye düşünerek ödemeyi geciktirdim, ancak 46. Günden sonra ceza tutarı 2.000 TL’nin üzerine çıktı ve icra takibine alındı. Vergi Dairesi’nde borcum 2.000 TL civarında görünürken, erg İnşaat’ın kendi sitesinde bu borç 5.100 TL olarak karşıma çıkıyor. Hem Karayolları hem de şirketin kendi sitesinden sorguladım ve aradaki farkı anlamlandıramıyorum.
Müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. Sonrasında şirkete ulaştığımda, 3 ay içinde borca mahkeme masrafı ve avukat giderlerinin de eklendiği bilgisini verdiler. Sadece bu geçişle ilgili borcum olmasına rağmen, 425 TL’lik bir ücretin 3 ayda 5.100 TL’ye çıkması bana haksız ve orantısız geliyor. Bu tutarın nasıl oluştuğu konusunda net bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Selam bende sizin gibi mağdur edildim. Ama çözüm var siz bu ilamsız takip ve ödeme dekontu varsa Tüketici Hakem Heyeti'ne Dava açın E-Devlet üzerinden yapın 6001 sayılı Karayolları Genel Müdürlüğünün Hizmetleri hakkında Kanun’un 30/5. Maddesi uyarınca, işletme hakkı verilen veya devredilen otoyollarda 45. Günden sonra dört kat ceza uygulanabilmesi ve genel hükümlere göre tahsil yoluna gidilebilmesi için, araç sahibine ücret toplama sistemlerinde tanımlı bilgiler doğrultusunda en az 15 gün önceden kısa mesaj, e-posta, ihbarname, e-Devlet bildirimi veya benzeri yöntemlerden en az biriyle bilgi verilmesi gerekmektedir. Bu maddeyi yazın tüm ceza ve yasal giderleri iade alırsınız