Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34073408
1
Ruzgar sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Kaba Personel: Paramın İadesini İstiyorum

profile
Ruzgar
Ankara Mobilya (Erzurum)
28 Ekim 2025 13:38
734

2024 Haziran ayında Erzurum Saraybosna Ankara Mobilya’dan 189.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Ancak teslimat sırasında tüm ürünler hasarlı ve eksik geldi. Ayrıca siparişte seçtiğimiz ürünlerin yerine “muadili” denilerek farklı ve yan ürünler getirildi.

Durumu mağaza ile paylaştığımda ise çalışanlardan özellikle A*** Hanım’ın ve A*** Bey’in son derece kaba ve öfkeli bir şekilde davrandığını, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediklerini belirtmek isterim. A*** Hanım ve A*** Bey’in, koordinasyon merkezi kurmuşçasına birlikte hareket ederek müşteriyi mağdur eden bir tutum sergilemeleri de ayrıca rahatsız edici. Müşteri olarak mağdur edildim ve paramın karşılığını alamadım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Şikayetimin acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Zeynep
Ankara Mobilya (Erzurum)
30 Ağustos 2025 01:21
1.613

2024 Haziran ayında Ankara Mobilya Erzurum şubesinden masa sandalye takımı satın aldım. Teslimatı 2025 Mart ayında istemiştim, ancak teslimat Mayıs ayında gerçekleşti ve gelen ürün hem yanlış hem de kusurlu çıktı. Durumu hemen şubeye bildirdim, bana yeni ve doğru ürünün hazırlanacağı, yanlış ürünün ...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi
yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimati-uzayan-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vize Mobilya Yanlış Mobilya Ve Çok Geç Teslimat Yetkili Kişi Kimse Yok!

profile
Emre
Vize Mobilya
26 Nisan 2024 12:17
1.105

01/02/2024 tarihinde aldığımız düğün paketi mobilyaları üç ay sonra elime ulaştı. Ancak yanlış mobilyalar gönderilmiş ve sadece yarısı teslim edilmiş. Bursa'dan gelen bir kamyonun karıştığı söylendi. Her ne kadar her şeye 'tamam' demiş olsak da, on beş gündür her gün mağazayı aramamıza rağmen yetkil...

1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Mobilya (Erzurum) Sorumsuzluk Ve Mağduriyetin Giderilmesi

profile
Lütfi
Ankara Mobilya (Erzurum)
02 Eylül 2023 11:08
2.282

13.05.2023 tarihinde Erzurum Ankara mobilya'ya. 24.06.2023 tarihinde Düğünümüz olacak şekilde siparişlerimiz gönderilecekti. Ancak 4 ay geçmesine rağmen bizim sehpalarımız ve yemek takımımız hala Gönderilmemiş. Aradığımızda muhatap bulamıyoruz. Bizimle muhatap olan Arzu hanım Telefonlarımıza çıkmıyo...

1 Yorum

Mobilya Teslimatında Sürekli Hatalar ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Berivan
Ankara Mobilya (Erzurum)
04 Ekim 2024 23:18
2.920

Erzurum Ankara mobilya Saraybosna caddesinden 4 ay önce koltuk takımı aldık. Düğün oldu. Düğünden 2 ay sonra geldi. Ürün hatalı geldi 1 ay sonra başka geldi. En son gelen ürün de defolu geldi. Defolu ürünü değişmek içinde şikayeti kaldırın değişelim dediler. Bu da 2. Şikayetimiz Özellikle orada çalı...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz