Acil Serviste Uzun Bekleme, Ağrı Kesici Yokluğu Ve Saygısız Tavır

27 Ocak 2026’yı 28 Ocak’a bağlayan gece saat 02.35 civarında şiddetli sol kasık ağrısı, mide bulantısı ve karında şişlik şikayetleriyle Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil bölümüne başvurdum. Daha önce kistlerim nedeniyle yattığım için ağrımın benzer olduğunu biliyordum. Muayene eden doktor tahlil ve ultrason istedi, fakat o şiddetli ağrı ile sabah 06.30’a kadar kan sonucunu bekledim. Sadece bir serum takıldı, o da ağrımı dindirmedi ve bu süreçte kimse benimle ilgilenmedi.

Adını bilmediğim, yeşil önlük giyen sarı saçlı kadın doktor, diğer doktora sadece “kist” diyerek odasına uyumaya gitti. Diğer gelen hastalara ve serviste yatan hastaya da sert bir şekilde, azarlayarak “Niye geldin, mesai saati değil” tarzında cümleler kurdu. Yürüyemeyecek durumdayken yanıma yakınımın alınmasına izin verilmedi, ayakta zorlandım ve defalarca sormama rağmen sonuçlar ancak yaklaşık 4,5 saat sonra çıktı.

Ultrason sonucunda kist, kan tahlilinde de enfeksiyon olmasına rağmen bana doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, bir ağrı kesici reçete bile yazılmadı. Kapalı kahverengi forması olan hanımefendi bana karşı azarlayıcı bir üslupla konuştu; masanın üzerinde kuru yemiş ve çikolata yiyip uyumaları, bu esnada hastalarla bu kadar ilgisiz ve saygısız davranmaları beni hem sağlık açısından hem psikolojik olarak çok yıprattı. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hakkımı helal etmiyorum. Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil’de o gece görevli ilgili doktorlar ve personel hakkında işlem ve soruşturma başlatılmasını, bu personellere acil servis ve hasta iletişimi konusunda gerekli eğitimin verilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki bilgiler ve ispatlarla CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.

O geceki başvuruma ait kaydım 103*****828 hasta numarası ve “Merve Alev” adıyla alınmıştır.