Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 230.941

Ankara Büyükşehir Belediyesi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ankara Büyükşehir Belediyesi Telefon Numarası

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11450görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart Hakkında Acil

Selamlar, Başkent karta fatura ödemesi yapmaya kalktığımda eski numaram olan (053*********87) numaralı telefon numarasına SMS gidiyor. Fakat bu telefon numarası eski olduğu için kapalı durumda. Ondan dolayı SMS i alamıyorum. Yeni telefon numaram olan (054******52-06) numaralı telefon numarasıyla gü...

Devamını oku
profile
  • 3940görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 22:51

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Kart Başvurum Sonuçlanmadı

Öncelikle kolay gelsin sayısını tam net hatırlamıyorum ama 3 veya 4 kez Ankara kartı başvurusu yaptım halen sonuçlanmadı. Su zor sartlarda ihtiyacım olmasa bu kadar başvuru yapmazdım. İlgilenilmedi lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum. Adim murat solmaz T. C. Numaram 408*****710 telefon numaram ise 05...

Devamını oku
profile
  • 4316görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 20:51

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart Telefon Numarası

Başkent Kart'a kayıtlı telefon numarası artık kullanılmamaktadır. Fakat SMS onayı eski numaraya gittiği için işlem yapamıyorum. Defalarca 153'ü aradım ama düşmüyor. Acil bir şekilde değiştirmem gerek. Yardımcı olur musunuz lütfen. Şimdiden çok teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 6206görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 16:02

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart Tanımlamak İçin Giriş Yapamıyorum

Başkent mobilden başkent kart tanımlamak için giriş yapmaya çalışıyorum fakat email ya da telefon numarası yanlıştır diyor kontrol ettim defalarca doğru yanlış değil şifremi değiştirdim 3 kez yine olmadı ne yapmam gerek bilgi ala bilir miyim lütfen bir de doğalgaz ve su için başvuru yapamadık çünkü ...

Devamını oku
profile
  • 12171görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Telefon Numarası Güncelleme

Merhaba. Ben başkent kart kullanıyorum ama eski numaram kapandı bu yüzden yeni numaramı güncelleme yapamıyorum oradan orayı aratarak azarlayarak konuş...

Devamını oku
profile
  • 20754görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Nasıl Güvenilir Kart

Benim kartıma para yüklenildiği söyleniyor oysa 4 gündür alışveriş yapmak için A101'e gidiyorum para olmadığı için alışveriş yapamıyorum dün büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlere gittim osmanlı iş merkezine gittim şikayet ettim kart bende olduğu halde benim kartımla Ankara'nın ilçelerinde alışveri...

Devamını oku
profile
  • 28680görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 15:48

Ankara Büyükşehir Belediyesi Yardım Kart Şifre

Kartım geleli 1 ay oldu. Kartın şifresi telefon numarama geleceğini söylediler hala ses seda yok maalesef bizde mağdur kaldık. Bu yardımı ihtiyacımız olduğu için veriyorsunuz zaten yardım yapıyorsanız tam yapsanız bizde ihtiyaçlarımızı rahatça karşılayabilsek

Devamını oku
profile
  • 3446görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 16:42

Ankara Büyükşehir Belediyesi Su Aboneliği Yaptım Henüz Bağlanmadı!

Sabah saatlerinde su aboneliği yaptık henüz açılmadı. 153 ç. Myi aradım sabit telefon numarası verdiler. Onları da aradım başka bir sabit telefon verildi vs vs. Gerçekten pandemi döneminde çok mağdur olduk. Su hayati bir ihtiyaç ve böyle bir zamanda olmaması daha da kötü. Acil olarak benimle irtibat...

Devamını oku
profile
  • 3242görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa Telefon Suratımıza Kapandı!

Bugün 153 numaralı kendine Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa dedirten bir numarayı aradık. Bize şikayetinizi dile getirin dediler. Şikayetimizi dile getirdikten sonra (0312) ***11 33 diye bir operatör numarası verdiler. Bu numarayı arayın size geri dönüş yapılacak dendi. Numarayı aradık 1 saat boyunca...

Devamını oku
profile
  • 2204görüntüleme
  • 14 Mart 2021 08:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bana Ulaş ASKİ!

Ya arkadaş madem cevap vermeyeceksiniz o telefon numarasını niye yazdınız Alfaser misin nesin şu sayacının pili bitti kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum telefona cevap bile veren yok ASKİ bu ne iş sen ne işe yararsın?

Devamını oku
profile
  • 1208görüntüleme
  • 09 Mart 2021 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ASKİ Dağıtım Firmasının Hatalı Bilgileri Değiştirmemesi

Tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kendi faturasına işlemiş ve yıllardır bana bu kişinin bilgileri telefonuma mesaj geliyor. Onlarca defa ASKİ firmasını arayıp defalarca numaramı sildirmeme ve iptal ettirmeme rağmen bu faturanın bana ait olmadığını kanıtlamama rağmen hala mesaj gelmeye deva...

Devamını oku
ASKİ Dağıtım Firmasının Hatalı Bilgileri Değiştirmemesi
profile
  • 5697görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 07:29

Ankara Büyükşehir Belediyesi Karantinada Olanlara Sıcak Yemek Umudu Verilmesi

18.11.2000 tarihinde Covid sonucumuz pozitif çıktığı için karantina girdik. Sıcak yemek haberlerinden sonra 0530... Lu numarayı saatlerce aramanıza rağmen ulaşamadık. Sonra 153 Mavi masayı arayıp bu konuda bizi yönlendirip yönlendirmeye ellerini sorduk. Kayıt oluşturmamız gerektiğini, söylediler. Ka...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5114görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 22:24

Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Kasım 2020 Pazar günü kahvaltıdan sonra 12.30 sıralarında suların kesildiğini fark ettim ve kartlı olan su sayacımın bulunduğu yere su kartı ile giderek sayacımı kontrol ettim çalışmadı, 153 numaralı Mavi masayı aradım 3895721 numaralı kayıt oluşturuldu beklemeye başladım arızanın giderilmesi için...

Devamını oku
Niyazi'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2020 22:24

“Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim”

profile
  • 5360görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 19:49

Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Kartlı Su Sayaç Arızası!

10 gündür Elektromed marka kartlı su sayacımız arıza yaptığı için sularımız akmıyor. Firmayı arıyorum Ankara Büyükşehir Belediyesi ile sözleşmelerinin bittiğini bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.  0 312 616 18 81 sayaç arıza arayın dendi bu numaraya arıyorum şimdiye kadar bakan olmadı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4763görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 02:02

Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Su Sayacı Arızası Halen Giderilmedi

Elektromed markalı ön ödemeli su sayacımın üzerinde "Pulse Servisi Ara" şeklinde uyarı var ve su vermiyor. Sayaç sahibi firma anlaşmamız bitti biz ilgilenmiyoruz 153'ü arayın dedi, 153'ü arayıp 26.10.2020 tarihi saat 17:30 civarında kayıt açtırmama rağmen halen kimse gelmedi, bunun üzerine ASKİ çağr...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2618görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 14:08

Ankara Büyükşehir Belediyesi Su Sayacımın Pili Bitti

ASKİ 153 Mavi masaya 15.10.2020 tarihinde 3851386 numarası ile kayıt altına alınan başvurum hala çözüme kavuşturulmadı. Defalarca da telefon etmeme rağmen ses seda yok çok ayıp Türkiye'nin Başkenti Ankara'da üstelik şu pandemi ortamında susuz kalmak ne demek... Ben kanser hastasıyım yeni ameliyat ol...

Devamını oku
profile
  • 3174görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 17:56

Ankara Büyükşehir Belediyesi Su Sayacımızın Pili 3 Gündür Değiştirilmiyor!

Başlıkta belirttiğim gibi 3 gün önce (20.10.2020) sayacımızın pili bitti arızasıyla ASKİ'yi ve 153 numaralı hattı defalarca aradık. Zaten görüşmek için yarım saat çağrı merkeziyle görüşmeyi beklediğiniz yetmezmiş gibi gibi biri "ekiplerimizi 08-22 saatleri arasında hizmet veriyor. Gün içinde değişim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5285görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 13:23

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ön Ödemeli Kart Sayaç Arızası

Elektromed markalı ön ödemeli su sayacımın üzerinde "Pulse Servisi Ara" şeklinde uyarı var ve su vermiyor. Sayaç sahibi firma anlaşmamız bitti biz ilgilenmiyoruz 153'ü arayın dedi, 153'ü arayıp 17.10.2020 tarihi saat 18 civarında kayıt açtırmama rağmen halen kimse gelmedi, bunun üzerine ASKİ çağrı m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5038görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 16:12

Ankara Büyükşehir Belediyesi  Merkez De Su Arızası Nedeniyle 72 Saattir Susuz Kalma

Ankara ili Keçiören ilçesinde ikamet etmekteyim. Cumartesi günü öğleden kullanmakta olduğum şu bittiğinden dolayı şu kartına şu yükleyip kartlı Su sayacına baktığımda şu sayacı üzerinde pil bitti yazısı vardı. Şu yükleyemedim, buna istinaden aramış olduğum 153,6161000 ve 6162371 numaralı telefon num...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1649görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 15:50

Aski Etimesgut 03126162147 20 Dakika Teyp Bandı Dinletti

ASKİ’ye ait 2095962 abone numarası sahibiyim, daire boş uzun süre kullanılmadığı için su saatine mühürleme işlemi yapmışlar, aslındı kayıtlara tatildeyiz şeklinde işlem yaptırtmıştım, evde su akmıyor bu nedenle durumu öğrenmek için ASKİ’ye ait 0312*****47 yi aradım. Arayıcı sıra numarası 70 den başl...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2020 15:50

“Problemi bugün hallettiler, teşekkür ediyorum”

profile
Ali
  • 4023görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 20:43

Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Görevli Santral Ve Teknik Ekip Hakkında

01-02 Ekim 2020 tarihleri arasında sularım kesildiğinden hala suyum akmıyor, Karta su yüklemesi de yapıldı. Bölgesel su kesintisi de yoktur, mağdur durumdayım. 02 Ekim Cuma günü saat 19:30-20:08 de 0312 616 1000-444 2 532-0312 616 2169 telefonlarına ulaşamadım. Hizmet ve görev için oradasınız. Sayac...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3099görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 19:36

Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Böyle Şey Olmaz

Su sayacımın pili bittiği için herhangi bir dolum yapamıyorum. Randevu aldım gelen giden olmadı. Covid zamanında ya da normal zamanda olsa bile evinizde su olmadığını düşünün böyle bir şey yok olamaz. Saatlerce aradığım servis numarası sıra beklemem telefon açılmayışı kaç kere tekrar aradım. Bu verg...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4161görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 14:45

Ankara Büyükşehir Belediyesi Su Aboneliği Bilgi Alma

Abonelik numaram 3087****22.09.2020 tarihinde su aboneliği için başvurdum. Ayın 24 ünde bağlandığını öğrenmek için tam 20 kere 0312***61000 gibi numaralı telefonları aradım ancak hiçbir telefon numarası cevap vermedi. 0312********35 numarada yanlış yönlendirdi. Sorunumu 153 Mavi masa çözdü. Şimdi so...

Devamını oku
profile
  • 4155görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Sokak Hayvanları Koruma

Akşam 8.45 gibi arka ayakları kırık bir kedi buldum karşı bina bahçesinde. En kısa sürede gelecekler diyorlar fakat asla telefon numarası paylaşmıyorlar. 1 saat sonra tekrar aradım sistemsel bir hata olduğunu ve kaydın ilgili ekibe tekrar iletildiğini söylediler. Kediyi kontrol ettiğimde yerinde yok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Ankara Büyükşehir Belediyesi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.