to read complaints and reviews, or file yours. 
443 numaralı hatta her gün gidip gelirken biniyorum. Ben 21 TL tam bilet basarken, 50-55 yaşında insanlar abonman basıyor ve şoförleriniz bir gün kimlik sormadı. Korkuyorlar, ses çıkarmıyorlar. Ben ve benim gibi insanlar burada mağdur duruma düşüyoruz. Kaç defa 153'e telefon ettik, her defasında tamam ilgileneceğiz diyorlar ama halen bir şey yok. Kocaman teyze birkaç yıl sonra serbest kart sahibi olacak, abonman basıyor her sabah ve yüzümüze bakarak geçip oturuyor yerine. Bunun gibi kaç tane örnek var, saymakla bitmez. Şoförlerinize sorduk, gittik, 1-2 kişi bize savunması şu oldu: Tehdit ediyorlar, kavga ediyorlar, vermiyorlar kartları, bağırıyorlar vs. Madem böyle bir durum var, bir polis arabasının yanına çekersiniz, polis zoruyla aldırırsınız. Bu insanlara bu kadar esnek davranırsanız, böyle yapmaya devam edecekler.
Geçen ayımın abonmanı gitti ve abonman yapmak için siteye girdiğimde abonman talimatınız bulunduğu için abonman yapılamıyor diye bir yazıyla karşılaştım, arkasından gişeye gittim belki orada yapılır diye gişede de yapılmadı, gişe 153 ü aramamı söyledi. 153 başka bir numara yönlendirdi. Numaraya ulaş...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Otobüs şoförü, 65 yaşındaki tansiyon hastası anneme sözlü hakaret ve tehditte bulunmuştur. Belediye 153 şikayet hattı, yaptığımız şikayet ile ilgili hiçbir somut önlem almamıştır. Aşağıda yaşanan olayın detayları, şikayet numarası bulunmaktadır. Konu ile ilgili CİMER üze...
Ankara'da toplu taşıma kullanan biri olarak, toplu taşımada liyakat sahibi çalışanların olmadığını kör olsanız görürsünüz. 153 diye bir şey var ama aslında yok, hiçbir işe yaramıyor. Otobüsler kafasına göre kalkıyor ya da kalkmıyor, kalkmayacaksa haber veren yok. Mesela bugün Birlik Mahallesi'nde 30...
28.11.2023 tarihinde AnkaraKartımı kaybettim. 153 numaralı telefon hattını aradım ve telefondan bu işlemlerin yapılamayacağını, Kızılay veya Dikimevi'nde kartımı iptal edebileceğimi belirttiler. 29.11.2023 tarihinde Kızılay'daki gişelere gittiğimde, bana bir kağıt verdiler ve iptali mobil üzerinden ...
10.02.2025 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi 109 numaralı EGO otobüsüne akşam 18:29'da bindim. Kartı okuttum, cihaz dondu ve okumadı. Tekrar okuduğumda cihaz iki defa okudu ve benden 21 TL fazla kesildi. Ben de 153 numaralı hattan EGO'yu aradım ve bildirdim. Saatine kadar belli, aynı anda iki d...
Yorumlar