to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum. 20 Temmuz 2026 tarihin...de tarafıma SMS ile sosyal yardım durumumun yeniden değerlendirilmesi sonucu olumsuz sonuçlandığı ve yardımımın iptal edildiği bildirildi. Mesajda hanede yaşayan kişi sayısı, ikame
Ankara’da ABB'ye bağlı Karşıyaka Mezarlığı’nın uzun süredir bakımsız olması ve mezarlık içi yolların adeta ana yol gibi ...kullanılması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır mezarlığa gelen araçlar mezarlığı kestirme bir güzergâh gibi kullanıyor, hatta ters şeritten ilerleyen araçlar b
Ankara Necatibey Caddesi’nin tamamında yaklaşık 6–7 aydır yol kenarına otopark ruhsatı verildiğini ve vatandaşlardan ücr...et talep edildiğini belirtmek istiyorum. Ana arter konumundaki bu caddede yol kenarlarının tamamen otoparka dönüştürülmesi hem trafiği olumsuz etkiliyor hem de kamusal alanın daral
20.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Ulus‑Gültepe dolmuş hattında durakta beklerken yaklaşık 30 dakika boyun...ca dolmuş beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde gelen bir başka dolmuşa el kaldırmamıza rağmen araç boş olmasına ve şoför bizi net bir şekilde görmesine rağmen durmayarak yoluna
6 Temmuz günü akşam saat 18.00 civarında, Hacettepe köşesinden Ankara Büyükşehir Belediyesi Mamak Akdere Ulus Karşıyaka ...dolmuş hattına ait 06 j 0082 plakalı araca oğlumla birlikte bindim. Ücreti uzattığımda şoför, “Çocuk da oturacak mı? ” diye sordu, ilk anda ne demek istediğini anlamadım, tekrar so
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak aldığım sosyal yardımlarını, hiçbir gelir artışım ol...mamasına rağmen bir anda kesmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir belediyeden nakit yardımı, yol parası desteği, doğal gaz desteği, kırtasiye desteği ve et parası deste
21 Haziran 2026 tarihinde, saat 09.45 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 329 numaralı otobüsü, Mamak Harman M...ahallesi Abdülhak Hamit Caddesi üzerindeki Mebs Okulu durağında bekliyordum. Durakta benimle birlikte bir kişi daha vardı ve otobüs yaklaşırken ben net bir şekilde el kaldırmama ra
13.06.2026 tarihinde saat 21.35 sularında, Ankara ili Oran Mahallesi Kudüs Caddesi civarında, Dikmen Deresi olarak bilin...en mevkide seyir halindeyken, Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütüldüğünü değerlendirdiğim kazı/yol çalışması alanına yaklaştım. Gece olmasına rağmen bölgede yapılan yol
10 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Keçiören’de Siteler–Keçiören hattında çalışan, plakası 06 j 1603 olan d...olmuşa bindim. Şoför, trafikte kırmızı ışık ihlali yaparak hem yolcuların hem de diğer sürücülerin can güvenliğini tehlikeye attı. Ayrıca her zamanki güzergâh yerine farklı bir yol
04.06.2026 günü saat 16:50 civarında Ankara Erler Mahallesi Türk Kızılayı Caddesi Kara Lojmanları önündeki yoldan geçerk...en ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Ankara Büyükşehir Belediyesinin asfalt yenileme çalışmaları için kazı yaptığı yol üzerinde, köprü üzerinde U dönüşü yapılan kısımda me
Ankara, Keçiören ilçesi Bağlum Karşıyaka Mahallesi ve Bağlum merkezinde yaklaşık 6 aydır, 7 gün 24 saat kesintisiz süren... yoğun hafriyat kamyonu trafiği nedeniyle mahalle sakinleri olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kamyonlar Bağlum hafriyat döküm alanına çalışmakta olup, yerleşim alanlarının tam içi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne, Ankara Şehit Kubilay Mahallesi’nde kaldırım sorunu nedeniyle uzun zamandır ciddi sıkın...tı yaşıyoruz. Mahallemizdeki kaldırımların hali içler acısı durumda; birçok noktada kırık, çökmüş ve düzensiz alanlar bulunuyor, bazı yerlerde ise kaldırım neredeyse hiç kullanılam
Ankara Büyükşehir Belediyesi Karşıyaka Mezarlığı’ndaki servis ve temizlik sorunları yıllardır devam ediyor. Özellikle ba...yram günlerinde metro hastane durağından mezarlığa sadece bir adet servis aracı verilmesi nedeniyle insanlar bir saate yakın araç beklemek zorunda kalıyor. Kalabalık olmasına rağme
08.05.2026 tarihinde sabah 07:35–07:45 saatleri arasında Ayvalı Caddesi 20807 numaralı Süleymaniye Külliye durağında işe... gitmek için otobüs beklerken, Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 06 be 7428 plakalı otobüs durağa yaklaşmasına rağmen, araç içinde yer olduğunu açıkça görmemize karşın durakta
Ankara ili Yakacık Memlik Köyü’nden Kazan Bağlum yolu istikametine uzanan güzergahta yaklaşık 8–9 aydır devam eden yol ç...alışmasının tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu güzergahta yaklaşık 4–5 kilometrelik alan kazılmış, yerler derin çukurlar haline gelmiş olmasına rağ
02.05.2026 akşam saat 22.10 civarında Çankaya durağından 413 numaralı hatta ait özel halk otobüsüne bindim. Trafik olmam...asına rağmen normalde yaklaşık 15 dakika süren yolu 35 dakikada gitmek zorunda kaldık. Bunun temel nedeni, otobüsün neredeyse her durakta dolmuş gibi 4–5 dakika gereksiz yere bekle
Ankara Etimesgut Eryaman Göksu Mahallesi 5350. Cadde üzerinde geçen yıl başlatılan yaya kaldırımı çalışması, cadde boyun...ca yalnızca yarım bırakılmış durumda; kalan kısmı ise uzun süredir yapılmıyor. Bu durum, özellikle Göksu Parkı’na gelen ziyaretçilerin de etkisiyle, caddeyi hem yayalar hem araçlar
Annem R****** Ş*****, %83 engelli raporuna sahip bir vatandaş olup, bu durumu gösteren resmi engelli kimlik kartı bulunm...aktadır. Her ne kadar kartın üzerinde yer alan tarih 2024 itibarıyla sona ermiş görünse de, Sağlık Bakanlığı tarafından tarafımıza gönderilen resmi bilgilendirme mesajında, 2020 yı
29 Mart 2026 tarihinde saat 18:20‑18:35 arasında Ankara’da 297 numaralı Mutlu Caddesi – Batıkent hattında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 20556 numaralı durakta 18:25’te geçmesi gereken 06 HO 1190 plakalı özel halk otobüsü, durakta yolcular olmasına rağmen durmadı ve sonraki durakta da durmayarak iki
Ankara Büyükşehir Belediyesi yol bakım biriminin sorumluluğundaki Protokol Yolu’nda, Kuzey Ankara’dan Pursaklar’a çıkışt...a yer alan otoban köprüsü üzerinde uzun süredir büyük bir çukur bulunmaktadır. Yolun bu noktasındaki çukur, gerekli bakım ve onarım yapılmadığı için sürüş güvenliğini ciddi şekilde
Eryaman Yenibatı – İstanbul Yolu Metro güzergahında çalışan 558 numaralı araçla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 11 Mart 2026 sabahı saat 09.10’da durakta olmama rağmen araç sefer saatinde gelmedi, canı istediği zaman gelen, istemediğinde saatinde durakta olmayan bir hat gibi işliyo
Yaklaşık 2–3 aydır her sabah Ankara’da çalışan 355 Zerdalitepe–15 Temmuz Kızılay hattında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özell...ikle sabah 08.15 civarındaki araç çoğu zaman tamamen dolu olduğu için durağa yanaşmıyor ya da yolcu almıyor, bu yüzden okula yetişemiyorum. Ayrıca bu hatta genelde körüklü otobüs
24.02.2026 tarihinden itibaren Polatlı – Ankara arasında çalışan başkent belediye otobüslerinde ciddi bir yoğunluk sorun...u yaşıyoruz. Özellikle 16.00 sonrası iş çıkışı saatlerinde otobüslerde neredeyse hiçbir zaman oturamıyor, sürekli ayakta ve oldukça sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyo
Ankara Büyükşehir Belediyesi Gençlik Hizmetleri birimiyle üniversite kulübü olarak yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...yoruz. Kulüp olarak düzenlediğimiz bir etkinlik için 8 Mart tarihinde kullanmak üzere ücretsiz ulaşım desteği talebinde bulunduk. Ancak bize, aracın yalnızca ücretli olarak kiralan
