to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda/market yardımından faydalanıyordum.... Kurban Bayramı’ndan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu sosyal yardımım kesildi ve kartıma destek yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak için arama yaptım ancak yetkililere
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminden adıma tanımlı olan sosyal yardımım, bugün hiçbir araştırma ve i...nceleme yapılmadan sadece maaş alıyor olmam gerekçe gösterilerek kesildiğine dair mesaj aldım. Oysa maaşımdan devam eden haciz ve icra kesintileri nedeniyle kira, elektrik, doğalga
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan Kırkkonaklar Deresi ve Çankaya bölgesindeki eski DSİ civarındaki yo...llarda, yapılan kazı ve çalışmalar sonrasında oluşan çukurlar ve bozuk zemin aylardır düzeltilmiyor. Yol, çalışma sonrası adeta kaderine terk edilmiş durumda ve sürüş güvenliğini c
2026 Temmuz ayında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımım, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesaj...ı gelmeden aniden iptal edildi. Durumu öğrenmek için yetkilileri aradığımda gelirim “fazla” olduğu için yardımın kesildiği söylendi. Ancak ben şu an çalışmıyorum, iki okuyan çocuğu
13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Gençlik Parkı’nda yer alan Adrenalin isimli oyuncağın önünde görevli ol...an bir personel nedeniyle çocuğum ve ailem çok rahatsız edici bir durum yaşadı. O sırada 7 yaşındaki çocuğum dedesiyle birlikte yerde bekliyordu, oyuncakta değildi. Buna rağmen ora
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden yapılan kırtasiye ve kıyafet desteği bu dönem eşimin üzerine ...kayıtlı karta yatmadı. Eylül 2026 döneminde hesabı kontrol ettiğimizde ödemenin yapılmadığını fark ettik. 11 Eylül 2026 tarihinde telefonla çağrı merkezini aradığımızda, görüştüğü
Ankara Ulus’tan Elmadağ yönüne giden 354-3 hattında çalışan, plakası 06 ho 1881 olan özel halk otobüsünde bugün saat yak...laşık 16:30 civarında tanık olduğum bir olayı Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin dikkatine sunmak istiyorum. Bu hatta sürekli binen bir yolcuyum ve aynı şoförün benzer tavırlarına da
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ekmek yardımı başvurusuna yaklaşık 8 aydır sürekli başvuru yapıyorum. Sistemde her sefe...rinde “puan yetersizliğinden dolayı verilmiyor” cevabını alıyorum. Evde 5 kişi yaşıyoruz, sadece eşim çalışıyor ve tek gelirimiz bu. 4 ve 5 yaşlarında iki kızım, ilkokula giden bir
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kapsamında Başkent Kart kullanıyorum. Okula yeni başlayan çocuğum için... kırtasiye ve kıyafet desteği ödemesinin dün akşam üzeri birçok kişiye yattığını öğrendim ancak benim Başkent Kartıma bu ödeme yapılmadı. Uygulamayı kontrol ettiğimde kartımda sade
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart yardım kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma kırtasiye v...e giyim yardımı tanımlandığı bilgisi verildi, kartımı ise bugün teslim aldım. Telefona gelen mesajda Başkent Kartıma 1.500 TL kırtasiye ve 2.000 TL giysi desteği olmak üzere toplam
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metro ve ego ulaşım araçlarında küçük ırk köpeklerle ilgili uygulamadan dolayı cid...di mağduriyet yaşıyorum. Devlet Mahallesi metrosunda güvenlik görevlisi ve şef, köpeğimin kafes içinde ya da ağızlık takılı olmadan metroya binemeyeceğini, kendi çantasında olmasın
Ekim doğumlu kızım bu yıl 1. Sınıfa başlayacak ve ilk kez Başkent Kart üzerinden kırtasiye ve forma yardımından faydalan...acaktık. Ağustos ayında başvurumu yaptım, tarafıma yardım olduğunda bilgi verileceği söylendi. Ağustos ayında yaptığım başvurunun cevabı olarak sadece Ankara Büyükşehir Belediyesi’
Velisi olduğum Ankara Ömer Halisdemir Anadolu Lisesi öğrencisi A** K** Ş***’in 2026-2027 eğitim öğretim yılı okul servis...i için bugün Çağ Turizm (Zirve Turizm) firmasıyla yaptığım görüşmede, Ankara Büyükşehir Belediyesi ukome’nin belirlediği servis ücret tarifesine aykırı şekilde fahiş bir ücret tale
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sincan Rehabilitasyon Merkezi’ne, aya...ğı kırık olan sokak kedisini cuma günü teslim ettim. Teslim ederken kedinin
Ankara Cengizhan Mahallesi Şehit M**** Y**** Kalkmaz Sokak No:28 önünde, metro çalışmaları nedeniyle araç trafiği bizim ...sokağa verildiğinden kaldırım ciddi şekilde bozulmuş durumda. Özellikle görme engelliler için yapılmış sarı şeritli kaldırım taşları kırılmış, yerinden oynamış ve kullanılmayacak h
Ankara Pursaklar’da bulunan 40598 numaralı durakta yol temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Durak çevresinde v...e zeminin farklı bölgelerinde yerde çok sayıda sigara izmariti ve çöp birikiyor, alan uzun süredir düzenli olarak temizlenmiyor. Bu kirli görüntü neredeyse her zaman aynı şekilde
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ıma uzun süredir hiçbir şekilde sosyal yardım ödemesi alamıyorum. Yakla...şık 4 yıl önce, eşimin asgari ücretten yüksek maaş aldığı gerekçesiyle yardımımız kesildi. 31.08.2026 tarihinde eşim işten çıkarıldı ve şu an hiçbir düzenli gelirimiz kalmadı. Eşi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Piyade Mahallesi A***** E*** Caddesi’nde aylardır devam ede...n altyapı çalışmaları nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 7 ay önce kaldırımlara bırakılan su boruları uzun süre olduğu gibi durdu, sonrasında borular döşendi ancak bu k
Eylül–Ekim 2012 döneminde Gazi Üniversitesi Beşevler Kampüsü’indeki Beltek Genel Koordinatörlüğü üzerinden Ankara Büyükş...ehir Belediyesi ile ortak yürütülen bir kurs programına kayıt yaptırdım ve o dönemin parasıyla 10 TL olan kurs kayıt ücretini nakit olarak ödedim. Ancak yeterli sayıda kursiyer olm
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde oturuyorum ve mahallemizde yıllardır devam eden yol ve asfalt sorunu yaşıyoruz. Mahal...lede kentsel dönüşüm ve yenileme çalışmaları yaklaşık 4–5 yıldır sürüyor olmasına rağmen yollarımız hâlâ yapılmadı, birçok yerde doğru düzgün yol ve asfalt bulunmuyor. Yağmur yağd
Bugün saat 12.00 civarında Ankara Park Et Devam Et otoparklarından birine ilk kez aracımı park etmek için gittim. Deneyi...msiz bir şoförüm ve park konusunda zaman zaman zorlanabiliyorum. Arabamı park etmeye çalışırken arkamdan elinde cebinde genç bir adamın benim aracı süzerek yaklaştığını fark ettim.
Ankara Karşıyaka Mezarlığı’nda A**** Efendi Camii’nin hemen altındaki U7A adasında yer alan mezarlara yaklaşık iki yıldı...r sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Mezarlığın bu bölümü 2024 yılında yapılmaya başlandı, bugün itibarıyla alan tamamen dolmuş durumda ancak yollar hâlâ yapılmamış ve mevcut halıyla k
Ankara Polatlı hattında çalışan 528 06 ho 1035 plakalı özel halk otobüsünde uzun süredir ciddi bir sorun yaşanıyor. Otob...üsler neredeyse her seferinde ağzına kadar dolduruluyor, basamaklara oturarak gidenler ve ayakta yolculuk yapan çok sayıda yolcu oluyor. Bu durum bir iki kez yaşanmış bir şey değil
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
