to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenişehir Başkentray istasyonunun girişinde yardıma muhtaç bir yaşlı için Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa 153'ü aradım (29.02.2024 17:30). O saatte o kişi hala oradaydı. Ben yönlendirme de yapabilirdim ama o aşamaya geçemedik bile. Böyle bir ilgisizlik, vurdumduymazlık hatta alay edercesine konuşma olamaz, olmamalı da. 'Yapabileceğiniz bir şey yok mu, mutlaka vardır çünkü yardıma gerçekten ihtiyacı var, çok yaşlı ve bakımsız birisi' diyorum. 'Onun talebi olmadıkça yardım edemeyiz' dediler. Zaten durumu çok kötü, belki doktora veya kalacak yere ihtiyacı vardır. 'Doktora hele hiç götüremeyiz, kalacak yer için talep olması lazım, belki sokakta kalmak istiyordur' diyor karşımdaki F**** isimli hanım. 'Bu mevsimde kim kalmak ister hanımefendi?' diyorum, ilginç cevaplar alıyorum. Bu nasıl hizmet anlayışı, bana biri açıklayabilir mi acaba?
15 Mart 2025 tarihinde 86 yaşındaki ve yürüme zorluğu çeken annem için, hastaneye gitmek üzere randevu aldım. Randevumda özellikle annemin zor yürüdüğünü, rahatsızlığından dolayı şu an hiç yürüyemediğini, sağlık ekibinin eve çıkıp annemi sedye ile 4. kattan indirmesi gerektiğini, böyle bir hizmetini...
15 gündür Kızılcahamam Şifa Otel gezisi için yaşlı annem ve babam adına Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa üzerinden başvuru yaptık ve başvurumuzun onaylandığı bildirildi. Ancak tarih için haber beklerken, bugün tarafımıza 5 defa arandıklarını ve ulaşamadıklarını, bu nedenle haklarımızın başka k...
153 Başkent Talep ve Destek Merkezi'ne 3 Mayıs 2024 tarihinde 8862477 numaralı başvurumda asansörün evime çok yakın olduğu için evimin içinin gözüktüğünü belirttim. Asansörün cam kısmının kaplama, puslu cam vb. şeylerle kaplanması talebinde bulundum. Fakat dönüş olarak bana asansörün tamir edilmiş, ...
Ankara büyükşehir Belediyesi 153 mavi masa ya ulaşım kartımla ilgili yaşadığım sorun için yaptığım başvuru ile ilgili aylar geçmesine rağmen cevap verilmedi. Sorunum çözülmedi. 153 mavi masa birimini defalarca aradım. Talep alıyorlar, ancak dönüş yapılmıyor.
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:17’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak Mareşal Çakmak Mahallesi’nde yaralı bir sokak hayvanı için yardım talebinde bulundum. Başvuru sırasında adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgilerim istendi ve başvurum oluşturuldu. Kısa bir sür...
Yorumlar