to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Bilkent Çocuk Hastanesi 8. Katta sabah görevli olan temizlik personelinin saygısız tavrından dolayı şikayetçiyim. ...Bebeğim video EEG çekimindeyken uyuyordu, özellikle “Bebeğim uyuyor, lütfen sessiz olur musunuz” dememe rağmen görevli kapıyı yüksek sesle açıp çöp kutusunun poşetini sert sesler ç
Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Nörolojisi bölümünde epilepsi tanılı çocuğumuz için 6 aylık düzenli kontrollerimiz olması ...gerekiyor. Ankara dışında ikamet ettiğimiz için kontrollerimize göre hayatımızı ve ulaşımı ayarlıyoruz. Ancak yaklaşık 3 aydır sistem üzerinden randevu almaya çalıştığımda, kontrol
25 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa’dan gece yola çıkıp yaklaşık 10 saatlik yolculukla, sıfır uykuyla Bilkent Şehir Hast...anesi çocuk ürolojisi için geldim. Sabah 08.30’dan 15.38’e kadar sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hem ben hem de çocuğum perişan olduk. Bu kadar uzun süre hastaların b
Ankara Şehir Hastanesi Çocuk Yoğun Bakım bölümünde yatan bebeğimiz için şehir dışından geldik ve iki gündür kalacak hiçb...ir yer bulamıyoruz. Maddi durumumuz olmadığı için otel tutamıyoruz, hastane içinde ya da yakınında misafirhane, otel ya da benzeri bir konaklama imkanı da sunulmadığı söyleniyor. Ş
Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastalıkları servisinde cuma günü yatış yaptık ve bugün pazar olmasına rağmen iki gündür a...ynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Ne temizlik personeli ne de yemek dağıtan personel görevini düzgün yapmıyor. Yatışımızın yapıldığı akşam ve ertesi sabah bize yemek verilmedi. Yemek
04.06.2026 tarihinde saat 16.45’te Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastanesi b1 katı kan alma biriminde, hemşire E*...*** Hanım tarafından 10 aylık bebeğimden kan alma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebeğim sabit tutulmasına rağmen damar yolu her iki kolundan da birden fazla kez de
29.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi ço...cuk kardiyoloji bölümünde Doç. Dr. E**** A*** ile çok üzücü bir olay yaşadı
Oğlum G***** Ç**** T** 2022 yılında konjenital glokom hastası olarak dünyaya geldi ve doğduğundan beri Bilkent Şehir Has...tanesi’nde takip ve tedavisi devam ediyor. Göz ölçümü her iki göz için de 37 çıktığı için oldukça riskli bir hastalığı bulunuyor ve gözlerinin kapanma riski olduğundan, tedavisinin
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kulak burun boğaz polikliniği genel hastane e2 otopark katında, polikliniğin önünde bekle...rken özel gereksinimleri olan bebeğim orada kustu. Hemen temizlik personelini çağırdım; ancak gelen görevli, yüzüme kızgın bir ifade ile bakarak “Biz de çocuk büyüttük, çocuğu mu n
10 Nisan Cuma günü Kızılcahamam’dan Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk polikliniğine geldim. Çocuğum için çocuk polikl...iniğinden kulak burun boğaz bölümüne konsültasyonla yönlendirildim. Konsültasyon olmasına rağmen kulak burun boğaz sekreterinden sıra almaya çalıştığımda, önümdeki hastayı tanıdığı
27 Mart gecesi saat 21.00 ile 03.00 arasında Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil bölümünde yaşadığımız süreçte, çocuğumda...n alınan kanlar kaybedildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Bize sonuçların 3 saat içinde çıkacağı söylendi, ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Dok
24.03.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil Bölümü sarı muayene 2 numaralı odadan sıra aldım ve nezle‑grip o...lan çocuğumu muayene ettirmek için yaklaşık 3 saat boyunca bekledim. Sıram gelmesine rağmen odadaki görevli doktor beni içeri almadı; bunun yerine kendi tanıdıklarını sıraya almada
12 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk gastroenteroloji bölümünde, A**** Ü****** A***... isimli doktorla 10 yaşındaki oğlum için randevumuz vardı. Aynı hastanenin çocuk gastroenteroloji bölümünde yaklaşık üç yıl önce çocuğuma mide yara ve gastrit teşhisi konulmuştu. O
Bugün Ankara Bilkent Hastanesi çocuk psikiyatri hasta kayıt bölümünde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. K...ayıtta görevli kapalı kadın personel, yanındaki çalışanla birlikte bir hasta hakkında yakın mesafede, herkesin duyabileceği şekilde dedikodu yapıyordu. Konuşma sırasında “insanlard
5 Mart 2026 akşamı saat 21:00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi çocuk acil bölümüne gittik. Sistem üzerinde üç oda görün...üyor olmasına rağmen sadece bir odanın hasta aldığına şahit olduk. Bu yüzden acil bölümünde çok ciddi bir kalabalık oluştu, anneler, babalar ve özellikle ateşli çocuklar perişan bi
01.03.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 arasında 2 yaşındaki kızımı Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk acile götürdüm. Ç...ocuk acil kayıt bankosunda görevli sekreter T**** B********’a kızımın kimliğini vererek kayıt açtırdım, ardından muayeneye gittim. Doktor, sistemde kaydın görünmediğini söyleyince
18.02.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil Bölümünde saat 14.40'tan itibaren beklemeye başladım ve bu yazıy...ı yazdığım an itibarıyla saat 16.41 olmasına rağmen hâlâ içeri alınmadım. Uzun süre boyunca sadece bir doktorun görevde olduğunu, yaklaşık üç saatlik sürede ise yalnızca iki hastan
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Nörolojisi bölümünde görev yapan Dr. N***** C***** ile bugün saat 15.15 civarında y...aşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Henüz içeride hasta varken adım çağrıldı, odaya girdiğimde ise doktor tarafından azarlandım ve hiçbir muayene ya da değerlendirme yapılmad
27 Ocak 2026 tarihinde Erzurum’dan Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Ortopedi bölümüne çocuğumun kalça çıkığı nedeniy...le muayene için geldik. Özellikle profesöre muayene olmak için bu kadar yol katettik ancak muayene sırasında profesör yerinde yoktu, sadece asistanlar vardı. Asistana, “Biz özelli
2 Ocak saat 11.00 ile 3 Ocak saat 03.15 arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil Gözlem 2. bölümünde, 2,5 yaşı...ndaki kızım bağırsak düğümlenmesi teşhisi ile tedavi altındayken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum çok küçük olduğu ve yapılan işlemler zorlayıcı olduğu için, özell
Bugün akşam saat 17.00 civarında çocuğumu Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü'ne ateş ve kusma şikayetiyle, üste...lik kan kusuyor olduğu için endişeyle getirdik. Ancak saatlerdir muayene olmayı bekliyoruz; saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ bir doktor tarafından görülmedik. Koskoca Eğitim ve Ara
18.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü kan alma biriminde 9 aylık kızımdan kan alınırken çok ü...zücü ve güven sarsıcı bir durum yaşadım. Sıra bize geldiğinde görevli hemşire, “Bu tecrübesizliğimle niye beni seçtiniz? ” diyerek başladı ve bu sözleri beni hem şaşırttı hem de aç
24.11.2025 tarihinde saat 21.15’te Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Radyoloji bölümünde 12 yaşındaki kızıma MR çekil...di. Çekim sırasında sonuçların en geç 10 gün içinde çıkacağı ve sisteme yükleneceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hâlâ sonuçlar sisteme yüklenmedi. Bu süreçte hastan
Yaklaşık 1 ay önce, 18 aylık çocuğumu yalnızca rutin kontrol amacıyla Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Psikiyatri bölümünde... görev yapan M**** K****** Ç****’e götürdüm. Herhangi bir şüphe, belirti ya da özel bir şikayetimiz yokken, yaklaşık 20 dakika süren kısa bir görüşmenin ardından çocuğuma otizm spe
