to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde saat 08.45 civarında Başkent Üniversitesi Hastanesi röntgen/ultrason bölümünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ultrason için içeri alındığımda, deneyimsiz olduklarını düşündüğüm personel tarafından çıplak bölgeye jel sürüldü ve soğuk bir ortamda en az 25 dakika bu şekilde bekletildim. Bu süreçte hem üşüdüm hem de tamamen deneme‑yanılma yoluyla işlem yapılmaya çalışılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ultrasondaki görevli kişilerle durumu görüştüğümde, sorunumu çözecek herhangi bir donanım veya tecrübeye sahip olmadıklarını, süreci yönetemediklerini hissettim. Ağrı kesici kullanamayan biri olarak sağlık sürecimin bu kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde yürütülmesi beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Hastanenin özellikle ultrason bölümünde görev yapan personelin tecrübe ve donanım açısından daha dikkatli seçilmesini, hastaların mahremiyetine, konforuna ve sağlığına daha fazla özen gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05 Ocak 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Bahçelievler yerleşkesinde radyoloji bölümünde saat 10.15’e ultrason randevum vardı. Ancak randevu saatim gelmiş olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletilerek 11.15’te içeri alındım. Bekleme süresi boyunca sekreterliğin oldukça amatör bi...
Başkent Üniversitesi Hastanesi Yenikent Polikliniği'nde fizik tedavi doktorunun muayenesi için randevu almıştım. Randevum olmasına rağmen 25 dakika odada bekletildim. Muayene sırasında doktorun üst perdeden ve umursamaz tavırlarıyla ilgilenmediğini hissettim ve kısa sürede muayene odasından ayrıldım...
Eski bir hastane yöneticisi olarak Başkent Üniversitesi Hastanesinden memnuniyetsizliğimden bahsetmek istiyorum. Hastaneye girişten itibaren sürekli bir sorun ile karşılaştım. Ne hasta hizmetleri banko yetkilisinin, ne de çağrı merkezi yetkilisinin iş tanımı ve sürecinin hiçbir şekilde yerine getirm...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında, şiddetli boğaz ağrısı ve halsizlik nedeniyle Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Ayakta duramayacak kadar kötü hissettiğim için hızlıca muayene olmayı beklerken, serviste yalnızca iki kişi olmasına rağmen personelin organiza...
30.09.2025 tarihinde, Çekmeköy Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi’nde Prof. Dr. ***’den randevu aldım. Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin ismine ve doktorun profesör unvanına güvenerek özellikle tercih ettim. Ancak hem hastane ortamı hem de hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaş...
Yorumlar