to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs gecesi Anka Turizm ile İstanbul’dan Adıyaman güzergahına yaptığımız yolculukta yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22:15’te yola çıkan otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve biz yolcular olarak yaklaşık saat 02:00’ye kadar otobüsün başında bekletildik.
Defalarca aciliyetimiz olduğunu, önemli işlerimiz olduğunu ve geciktiğimizi şoföre iletmemize rağmen herhangi bir hızlandırma, alternatif araç ayarlama veya mağduriyeti azaltacak bir çözüm sunulmadı. Saatlerce bekledikten sonra bu kez bizi Mersin otobüsüne bindirdiler ve şu anda Mersin’e doğru gidiyoruz, yani asıl gitmemiz gereken güzergahtan tamamen sapmış durumdayız. Bu nedenle tüm işlerimiz aksadı, planlarımız bozuldu ve ciddi zaman kaybı yaşadık.
Yaşadığımız bu gecikme, güzergah değişikliği ve mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretlerimizin iadesi veya en azından anlamlı bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Yolcuların saatlerce belirsizlik içinde bekletilmesi ve acil işleri olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum. Ve otobüs saat 17:30 da bilet aldığıma rağmen saati 18:00 yaptılar otobüsün gelişi saati 18:46 da geldi
28 Mart’ta saat 16.00’da Kahta’dan bindiğim Anka firmasına ait Adıyaman–İstanbul seferinde hayatımın en zor yolculuğunu yaşadım. Normalde diğer firmalarla yaklaşık 16 saat süren bu yolculuk tam 20 saatte bitti. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı, çok fazla yerde duruldu, sürekli birileri indi bin...
27 Nisan 2026 tarihli, saat 13.10 Yarbaşı – Mersin seferi için Anka firmasından bilet aldım. Otobüs erken gelir, sorun yaşamadan yolculuğumu yaparım düşüncesiyle 12.50’de otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden 1 saat 7 dakika gecikmeyle, yaklaşık ...
18.05.2026 tarihinde Anka isimli otobüs firmasından saat 05.35 kalkışlı Aydın Nazilli otogar çıkışlı bir bilet aldım. Şu an saat 06.30 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise otobüsün saat 07.00’de otogara geleceğini alaycı bir üslupla söyleyerek hem beni hem de diğe...
13 Mayıs tarihinde Anka üzerinden aldığım bilet için benden tek bilet ücreti olan 600 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 1.200 TL tahsil edildi. Uygulamada ise yalnızca tek bir bilet görünüyor, ikinci çekim için herhangi bir bilet ya da açıklama yer almıyor. Durumu fark eder etmez uygulama üz...
27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Ertesi gün durumdan şüphelenince 28 Şubat’ta TÜRKSAT’ı aradım ve yanıltıldığımı fark edip işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen para iadem...
Yorumlar