Anka Turizm Otobüsü Arızası Ve Güzergah Değişikliği Nedeniyle Saatlerce Bekletilme

28 Mayıs gecesi Anka Turizm ile İstanbul’dan Adıyaman güzergahına yaptığımız yolculukta yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22:15’te yola çıkan otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve biz yolcular olarak yaklaşık saat 02:00’ye kadar otobüsün başında bekletildik.

Defalarca aciliyetimiz olduğunu, önemli işlerimiz olduğunu ve geciktiğimizi şoföre iletmemize rağmen herhangi bir hızlandırma, alternatif araç ayarlama veya mağduriyeti azaltacak bir çözüm sunulmadı. Saatlerce bekledikten sonra bu kez bizi Mersin otobüsüne bindirdiler ve şu anda Mersin’e doğru gidiyoruz, yani asıl gitmemiz gereken güzergahtan tamamen sapmış durumdayız. Bu nedenle tüm işlerimiz aksadı, planlarımız bozuldu ve ciddi zaman kaybı yaşadık.

Yaşadığımız bu gecikme, güzergah değişikliği ve mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretlerimizin iadesi veya en azından anlamlı bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Yolcuların saatlerce belirsizlik içinde bekletilmesi ve acil işleri olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum. Ve otobüs saat 17:30 da bilet aldığıma rağmen saati 18:00 yaptılar otobüsün gelişi saati 18:46 da geldi