to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Anka isimli otobüs firmasından saat 05.35 kalkışlı Aydın Nazilli otogar çıkışlı bir bilet aldım. Şu an saat 06.30 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise otobüsün saat 07.00’de otogara geleceğini alaycı bir üslupla söyleyerek hem beni hem de diğer yolcuları mağdur ettiler.
Bu gecikme yüzünden ne bileti iptal edebildik ne de iade alabildik. Ulaşmam gereken yere geç kaldığım için tekrar Pamukkale firmasından bilet almak zorunda bırakıldım. Sırf bu mağduriyeti yaşamamak için genelde tercih ettiğim Pamukkale ve Kamil Koç yerine ilk kez Anka’ya bilet aldığım için pişman oldum ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını, hem bilet ücretim hem de uğradığım zaman kaybı ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
27 Nisan 2026 tarihli, saat 13.10 Yarbaşı – Mersin seferi için Anka firmasından bilet aldım. Otobüs erken gelir, sorun yaşamadan yolculuğumu yaparım düşüncesiyle 12.50’de otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden 1 saat 7 dakika gecikmeyle, yaklaşık ...
28 Mart’ta saat 16.00’da Kahta’dan bindiğim Anka firmasına ait Adıyaman–İstanbul seferinde hayatımın en zor yolculuğunu yaşadım. Normalde diğer firmalarla yaklaşık 16 saat süren bu yolculuk tam 20 saatte bitti. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı, çok fazla yerde duruldu, sürekli birileri indi bin...
13 Mayıs tarihinde Anka üzerinden aldığım bilet için benden tek bilet ücreti olan 600 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 1.200 TL tahsil edildi. Uygulamada ise yalnızca tek bir bilet görünüyor, ikinci çekim için herhangi bir bilet ya da açıklama yer almıyor. Durumu fark eder etmez uygulama üz...
2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 17.30 civarında Ankatelekom tarafından arandım. İzmir’de ikamet ediyorum ve kendilerini bayi olarak tanıttılar, ancak herhangi bir bayi adı vermediler. Mevcut taahhüdümün bittiğini, bana modem göndereceklerini ve bu sayede interneti daha uygun fiyata kullanabileceğimi...
Ankatelekom üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirttim, bana modemi geri göndermem gerektiği söylendi ve aynı gün içinde kargoyla iade ettim. Şirket tarafından bana Sürat Kargo ile gönderilen bilgilendirmede, “Sayın S***** S****, A...
Yorumlar