Anka Life Gayrimenkul Sözleşme İhlali Ve Kapora İadesi Sorunu

6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Anka Life Gayrimenkul firması ile bir daire için 2.100.000 TL bedelle anlaşıp, kredi çekebilmek için 15 gün süre tanınması ve 5.000 TL kapora ödenmesi şartıyla sözleşme imzaladık. Sözleşmeyi ben alıcı vekili olarak ve Anka Life Gayrimenkul’deki emlak danışmanı imzaladı, satıcıya da imzalatıp bize bir nüshasını vereceğini söyleyerek ofisten ayrıldık.

Ardından krediyi kullanmak için bankaya başvurumuzu yaptık, birkaç gün içinde eksper daireye gelip incelemesini gerçekleştirdi. Ancak binadaki numaralarla ilgili bir sorun olduğu, belediye ve tapu kayıtlarında binanın görünmediği, farklı blok olarak gözüktüğü ortaya çıktı. Bu nedenle ev sahibi, eksper, satıcı emlakçı ve ben alıcı vekili olarak birlikte tapu ve belediyeye giderek durumu netleştirmeye çalıştık. Kredili işlem açısından süreç biraz uzayacak gibi görünse de ev sahibine 1–2 gün daha bekleyebileceğimizi, kredi çıkmazsa dahi daireyi nakit olarak alacağımızı açıkça ifade ettik.

Buna rağmen Anka Life Gayrimenkul’deki danışman, sözleşmede hâlâ süremiz olmasına karşın, elinde başka bir müşterisi olduğunu söyleyerek daireyi daha yüksek bir fiyata başka birine sattı. Burada emlak firmasının alıcının hakkını savunması gerekirken tam tersi şekilde satıcıyı korumayı tercih ederek bizi mağdur etti. Ticaret yaparken verilen sözlerin tutulması ve yapılan işin tam ve eksiksiz yapılması gerekirken, yüksek fiyat bulduklarında ticaret anlayışlarının değiştiğini bizzat yaşamış olduk.

Kapora konusunda da ayrı bir mağduriyet yaşadık. Kaporayı bize iade edeceğini söyleyerek konum istedi, bulunduğumuz yere kadar geldiğini belirtip, yoldan geçen bir çocuğa parayı verip gittiğini iddia etti. Böyle bir durum kabul edilemez ve ispatı da yoktur. Kendisine telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da “Beni aramayın, engelleyeceğim sizi” şeklinde son derece saygısız ve sorumsuz bir tavırla karşılaştık.

Ayrıca imzaladığımız sözleşmenin satıcıya da imzalatılıp bir nüshasının bize verileceği söylenmesine rağmen, sözleşmenin kopyasını defalarca talep etmemize karşın bu kez de “telefonum bozuldu” gibi bahanelerle sözleşmeyi hiçbir şekilde teslim etmediler. Bu nedenle elimizde imzalı sözleşme nüshamız da bulunmuyor.

Bu emlak firmasıyla çalışacak alıcı veya satıcıların mutlaka işlerini çok sağlam yapmalarını, tüm evraklarını eksiksiz, imzalı ve kendi ellerinde bulundurmalarını tavsiye ederim. Biz ticaret ahlakına uymayan bu yaklaşım yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.