Yanlış Hastane Girişi Çocuğumun Yatış Masraflarının Sigorta Tarafından Karşılanmamasına Yol Açtı

14.04.2026 tarihinde 3 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş, solunum güçlüğü ve halsizlik şikayetleriyle Gaziantep Anka Hastanesi’nin acil servisine götürdüm. Acilde serum takıldı ve kan tahlilleri yapıldı. Sonuçlarda CRP değerinin normalde 5 ve altı olması gerekirken 76 çıktığı ve bu nedenle yatış yapılması gerektiği söylendi.

Biz hastaneye Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemizle giriş yaptık. Ancak bu kadar ciddi ve yatış gerektiren bir vaka olmasına rağmen, hastane bizi kırmızı alandan değil yeşil alandan giriş yapmış. Bu nedenle poliçenin 90 günlük bekleme süresine takıldığımız, bu yüzden de sigorta şirketinin tedavi masraflarını karşılamayacağı bilgisi verildi.

Şu anda çocuğumun yatışı devam ediyor ve bu 3. Gün olmasına rağmen tedavi süresi boyunca her gece için ücreti kendi cebimizden ödememiz isteniyor. Hastanenin yaptığı bu giriş hatası nedeniyle ortaya çıkan maliyeti kabul etmiyorum. Hastane ve sigorta şirketi birbirini suçlarken mağdur edilen taraf biz olduk.

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanması gereken bu tedavi masraflarının, hastanenin yanlış alan girişi nedeniyle bana yüklenmemesini ve tarafıma yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.