Üyelik Aldığım Siteye 2 Aydır Erişim Engeli Yaşıyorum

Aniziyum sitesinden sınırsız üyelik satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır siteye erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda, IP adresimde engel olduğu ve siteye saldırı yapıldığından şüphelenildiği için erişimimin engellendiği belirtiliyor. Cloudflare Ray Kimliği: 975c2a3ea98e99ac, IP adresim: 2400:2411:b965:4200:d439:1516:26d9:86f6. Üyeliğim h********@gmail.com adresiyle kayıtlı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak tam tutarı şu anda hatırlamıyorum. Siteye erişemediğim için müşteri hizmetleriyle veya destek ekibiyle iletişime geçemedim, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Yaklaşık 5 ay önce de benzer bir sorun kısa süreli yaşanmıştı fakat bu sefer 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Mobil veri ve Wi-Fi üzerinden farklı denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi.
Engelimin kaldırılmasını ve üyeliğimin aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz lütfen kontrolü detaylandırabilmek adına bizlere ulaşır mısınız? Gerekli bilgilerin ardından sorununuzu tespit edip çözüme kavuşturalım efendim, iyi günler.










