Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Aldığım Siteye 2 Aydır Erişim Engeli Yaşıyorum

Mert
27 Ağustos 2025 17:482.254

Aniziyum sitesinden sınırsız üyelik satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır siteye erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda, IP adresimde engel olduğu ve siteye saldırı yapıldığından şüphelenildiği için erişimimin engellendiği belirtiliyor. Cloudflare Ray Kimliği: 975c2a3ea98e99ac, IP adresim: 2400:2411:b965:4200:d439:1516:26d9:86f6. Üyeliğim h********@gmail.com adresiyle kayıtlı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak tam tutarı şu anda hatırlamıyorum. Siteye erişemediğim için müşteri hizmetleriyle veya destek ekibiyle iletişime geçemedim, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Yaklaşık 5 ay önce de benzer bir sorun kısa süreli yaşanmıştı fakat bu sefer 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Mobil veri ve Wi-Fi üzerinden farklı denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi.

Engelimin kaldırılmasını ve üyeliğimin aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 15:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz lütfen kontrolü detaylandırabilmek adına bizlere ulaşır mısınız? Gerekli bilgilerin ardından sorununuzu tespit edip çözüme kavuşturalım efendim, iyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Üyeliğe Rağmen Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Mehmet

Anizium üzerinden aylık 4K Premium anime üyeliğim bulunuyor ve aktif üyelik sürem devam ediyor. Ancak bu aydan beri hem ...

Video Şikayetler

Anizium Uygulama Açılmıyor, Giremiyorum!

Anizium UygulamaAçılmıyor, Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Muhammad
Anizium Türkçe Dublaj Animeleri İzleyemiyorum!

Anizium Türkçe DublajAnimeleri İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Beghan
Anizium Türkçe Dublaj Seçeneği Yok!

Anizium Türkçe DublajSeçeneği Yok!

Profil fotoğrafı
Poncik

Öne ÇıkanKonular