Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IP Banı Nedeniyle Premium Lite Aboneliğine Erişilemedi Ve İade Talebi

profile
03 Şubat 14:04
1.080
Baha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

31 Ocak 2026 tarihinde Anizium sitesine üye oldum ve Premium Lite paketini banka kartımla 9,99 TL ödeyerek satın aldım. Hesabımı açtığım gün ve 1 Şubat’ta kısa bir süre boyunca siteyi sorunsuz kullandım.

1 Şubat tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden siteye giriş yapamamaya başladım. Daha sonra anladım ki IP adresim engellenmiş ve şu anda hem siteye hem de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Neden IP banı yediğime dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir e-posta veya açıklama da ulaşmadı.

Siteye erişemediğim için destek birimine veya iletişim kanallarına da ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim hizmetten yalnızca 1–2 gün yararlanabildim ve şu anda tamamen mağdur durumdayım.

Hiçbir gerekçe sunulmadan IP adresimin engelinin kaldırılmasını, hesabıma ve satın aldığım Premium Lite aboneliğime yeniden erişim verilmesini, aksi halde kullanılmayan süre için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 17:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

IP yasağınız kaldırılmıştır.

Baha
Baha
03 Şubat 21:41

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Aldığım Siteye 2 Aydır Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:48
2.254
uyelik-aldigim-siteye-2-aydir-erisim-engeli-yasiyorum-1.jpg

Anizium Üyelik Deneme Sonrası İade Talebi

profile
Çağrı
16 Ocak 23:07
1.138

profile
20 Eylül 2025 23:55
4.159

Abonelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Susam
30 Kasım 2025 09:30
3.208

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz