Anısepeti Anı Sepeti Şikayet

08.01.2024 tarihinde vermiş olduğum 08012024000610 numaralı siparişim çerçevenin kırılmasını, zarar görmesini engelleyecek hiçbir şekilde materyal, bir patpatla sarılmamış öylece kargoya verilmiş ve Yurtiçi Kargo'yla anlaşmalı olunmasına rağmen siparişimin geç kaldığını bu yüzden iptalini istediğimi belirten mailimi attıktan sonra Sürat Kargo'ya verilmiştir. Çerçevem elime kırıl ulaştı kargo firması anı sepetinin yapmış olduğu paketin kötü paketlendiğini söylemekte ve haklı da. Anı sepeti'nin müşteri hizmetlerini saatlerce aradım. Bant kaydı dakikalarca sürüyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çerçeve kırıl bir şekilde elimde kaldı ve kızımın doğum günü hediyesi çöp oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.