Anindaservis.org Süpürgem Ancak 4. Gün Teslim Edildi

Anında servis üzerinden elektrikli süpürgemin tekerlek değişimi için hizmet aldım. Cihazı teslim alırken bana işlemin 48 saat içinde tamamlanıp geri teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek ürünü verdim ancak süpürgem ancak 4. Gün teslim edildi.

Bu süreçte herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan verilen söz tutulmadı. Hem evde temizlik düzenim aksadı hem de söylenen süreye uyulmadığı için mağdur oldum. Yapılan işlem için 1200 TL ödedim ve sadece verilen teslim süresine riayet edilmesini bekliyordum.

Firmadan, müşteriye verilen sözlerin ciddiye alınmasını ve bu yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma içten bir özür iletilmesini bekliyorum.