to read complaints and reviews, or file yours. 
Erken rezervasyon ile 2024 ocak ayında satın aldığım 25-28 Haziran tarihleri arasında tatil için giriş anında boş oda olmadığını kabul etme durumunda bir gece ekonomik oda adlandırılan odada geçirmemiz istendi. Kalmaya mecbur kaldığımız oda otelin ana binasının dışındaydı ve kötüydü tuvaleti kötü kokuyordu ve odanın konumu tenis kortunun altı olduğu için oda oldukça sıcaktı. Ertesi gün saat ikide otelin içinde bir odaya yerleştik. Bu odaya girdimiz gün lavabo tıkandı kliması bozuktu o gün defalarca resepsiyon aradık her seferinde gelinip çözülecek dendi ama çözülmedi tıkalı lavaboyu kendimiz açtık klima bozuk olduğu için gece pencere açık ve dışarının gürültüsü ile uyuduk. Yani onca mağduriyet yaşadık bir özür bile dilenmedi. Tüm bu yaşadıklarımız eğer otelin hizmet anlayışı ya da yönetimi değişmedikçe bu otele bir daha gidilmemesi gerektiği sonucuna vardık.
3 gece 4 gün (22-25 Temmuz 2024) ailem ile konaklama yaptım. Hayatımda bu kadar kötü bir otel görmedim. 1. Gün klima arızası ve banyo kötü kokusu var dedik, o gün gelmediler. 2. Gün sabah 8'den akşam 7'ye kadar defalarca aradım, resepsiyona söyledim, zar zor geldiler. Klima hava yokmuş, hemen halled...
24 Temmuz 2024 tarihinde geldik tatil için. Bu kadar kötü bir otel görmedim. Otele saat 13.45'te giriş yaptık. Sonra dediler ki yerimiz yok, yan taraftaki otel de bizim, orada kalacaksınız. Buradaki odalar kötü dediler. O tarafa baktık, arada mesafe olduğu için tekrar buraya geldik, itiraz ettik. So...
12.04.2024 tarihinde otele giriş yaptık. Maalesef 2 gün buradayız, paramı geri alabilsem hemen geri dönerdim. Otel, aldığı rezervasyonlardan sanki habersizmiş gibi yeterli sayıda personel istihdam etmemiş. Bir gece boyunca klimanın bozuk sesinden hiç uyuyamadım ve ikinci gün farklı bir odaya taşınma...
13.11.2024 Çarşamba saat 12'de giriş yaptık. Aile olarak her şey dahil ve sonraki gün tekrar günümü uzatmak istediğimi söyledim, ancak odamı başkasına verdiklerini söylediler. Haber vermeden eşim ve iki çocuk ortada kaldık. Müdürle görüşmek istediğimi söyledim, ancak müdür nedense yerinde yokmuş. Ha...
12.10.2024 tarihinde 4 kız arkadaş tuttuğumuz oda hüsrandı. Hijyen olarak çok kötüydü; odaya yeni girdiğimiz halde yatağın yanında ve içinde saç kılları vardı. Banyo kapısı kapanmıyordu ve içeride çok kötü bir rutubet kokusu vardı. Öyle bir koku ki odada duramıyorsunuz. İlgili kişileri aradık, müdür...
Yorumlar