Kargo Bilgisi Yok Ve Siparişim Gecikti

15 Eylül’de anahtarkitap.net üzerinden “2026 KPSS’nin Anahtarı Süper Üçlü Hafıza Teknikleriyle Müzik Destekli” isimli 3 adet KPSS çalışma kitabı siparişi verdim. Toplam 699,90 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişim sitede onaylanmış olarak görünmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Site üzerinde kargo takip sayfası olmasına rağmen gönderimle ilgili net bir bilgiye ve kargonun durumuna dair açıklayıcı bir kayda ulaşamıyorum. Ayrıca şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin bir an önce kargoya verilmesini, mevcut durumun tarafıma açıklanmasını ve teslimat süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.