to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Bank Gönderdiğim Paralara Sebepsiz Bloke Koydu
Anadolu Bank, farklı bankadan kendi hesabımdan attığım paraya bloke koymuştur. Anadolu banka gönderdiğim tüm havale ve EFT'ler kurumsal hesabımdan yapılmıştır, hepsinin faturası mevcuttur ama banka kafasına göre bloke koyup inceleme yapılacağını söylüyor. Benden hiçbir şekilde evrak, fatura istemeden kafasına göre paramı bloke edip beni günlerdir mağdur etmiştir. Müşteri hizmetleri ve şubelerle görüşüyorum hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmıyor. Hesabıma gelen paranın, yaptığım işlerle olduğunu faturasına kadar belgeleyeceğimi söylediğim halde ne bir belge istiyorlar ne de bir beyan hesaba blokeyi koymuşlar sadece mağdur ediyorlar.
Merhaba Yunus Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
Verilen numara ile iletişim defalarca geçtim hiçbir şekilde çözümlenemiyor. Müşteri hizmetleriniz şubeye, şubedekiler müşteri hizmetlerine yönlendiriyor dijital hesap olduğu için. Kimse ilgilenmiyor en kısa sürede yasal hakkımı kullanacağım. 1 haftadır müşterilerime ödemelerim gecikti prestijim ve markama verdiğiniz zararın haddi hesabı yok.
Hala daha olumsuz dönüş yapılıyor fatura ibraz edeyim diyorum yine red veriliyor resmen parama çöküyorlar.
