to read complaints and reviews, or file yours.Anadolubank Hesap Kapatma Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Anadolubank internet üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtırdım. Hesap kapatmak için bir haftadır uğraşıyorum ama kapatamıyorum. E mail yazdım. İki kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ama olmadı. Talep oluşturuluyormuş ama talebim bekliyor kim onaylayacak acaba talebi. Hangi çağda yaşıyoruz. Mobil bankacılıkta kapatma var ama yetki yok. Bu kadar kolay bir is bir haftadır çözülmüyor. Bu mu sizin bankacılık anlayışınız bu mu Anadolubank müşteri memnuniyeti. 4 gündür bir hesap kapatılamıyor ne desem boş
Hesap kapatılmış sanırım mobilden giriş yapamıyorum
Merhaba Yalçın Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz veya web sitemiz iletişim sayfasında yer alan "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
