to read complaints and reviews, or file yours.Anadolubank EFT Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Emirhan
Anadolubank10 Şubat 2025 15:192.762
Anadolubank'tan bugün bir EFT işlemi gerçekleştirdim. 3 saat oldu ve hala karşı tarafa geçmedi. Kaç kere bankayı aramama ve aciliyetimi bildirmeme rağmen hala arayan olmadı. Bir kere aradılar, 5 dakika sonra tekrar arayacağız dediler, yine yok. Bir de banka çalışanı tarafından sorgulanıyorum; paramla ne yapıp yapmayacağımı banka çalışanını ne ilgilendirir?
10 Şubat 2025 15:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Merhaba Emirhan Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz veya web sitemiz iletişim sayfasında yer alan "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
