Sisteme Giriş Sorunu Nedeniyle Derslere Ve Materyallere Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi bölümünde öğrenciyim. Son 4 gündür hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum ve “ilgili giriş isteği bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Şifre sıfırlama, farklı tarayıcı deneme gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Öğrenci işleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “biz destek birimine iletiriz” denilerek görüşme sonlandırıldı, herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Bu sorun nedeniyle canlı derslere katılamıyor ve ders materyallerine ulaşamıyorum. Bu durum devamsızlık yapmış gibi görünmeme ve devamsızlıktan kalma riskiyle karşı karşıya kalmama neden oluyor. Ayrıca sınavlara 3 hafta kalmışken, zamanımın kısıtlı olması mağduriyetimi daha da artırıyor. Daha önce de benzer şekilde sistemden kaynaklı canlı derslere ve materyallere erişim sorunları yaşadım ancak şu anda hiçbir şekilde sisteme giremiyorum.
Sisteme acil olarak erişim sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Sayın Yetkili, Merhaba. Sosyoloji öğrencisiyim. Gelecek hafta sonu yapılacak olan final sınavlarına hazırlanıyorum. Bu sabahtan beri, dersleri takip edebildiğim e-kampüs sistemine giremiyorum. Sınava hazırlıkta mağduriyet yaşamamam için sisteme girişteki bilişimsel sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum. Saygılarımla.