Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33984554

Otobüsün Durağa Uğramaması Yolcumuzu Mağdur Etti

profile
Ayhan
Anadolu Ulaşım
18 Ekim 2025 12:39
926

17.10.2025 tarihinde Uşak Anadolu Turizm’den saat 17.00 kalkışlı, 12 numaralı koltuk için s****** Ay adına bilet aldım (PNR: Mumgjc). Yolcumuzun Kütahya Germiyan Kampüs durağında inmesi gerekiyordu ancak otobüs şoförü burada durmadı ve yolcumuzu indirmedi. Oysa bir hafta önce aynı güzergahta, akıllı kavşakta rahatlıkla inebilmişti. Bu durumun ilk kez yaşandığını özellikle belirtmek isterim; daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık.

Yaşanan sorun nedeniyle Uşak Anadolu Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yolcumun kampüse ulaşabilmesi için akşam saatlerinde, hava karardıktan sonra tekrar geri dönmek zorunda kalması mağduriyet yaşattı. Bilet için 250 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Bu konuda Uşak Anadolu Turizm’den özür, ücret iadesi ve Germiyan Kampüs durağında yolcu indirme uygulamasının devam etmesini talep ediyorum. Bundan sonra bilet almayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Destekleyenler
profile Unhindered
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Ulaşım’ın Rötarları Nedeniyle İki Kez Taksi Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Burakhan
Anadolu Ulaşım
13 Ekim 2025 01:04
836

05.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Bozüyük Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden Kütahya’ya gitmek üzere Anadolu Ulaşım’ın 64an727 plakalı aracıyla yolculuk yapmak istedim. Her iki yolculuğumda da ciddi gecikmeler yaşadım. İlk seferde (PNR: 814785799) araç, kalkış saatine kısa bir süre kala “99778...

anadolu-ulasimin-rotarlari-nedeniyle-iki-kez-taksi-ucreti-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Kalkış Noktası Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
Anadolu Ulaşım
20 Haziran 2025 09:40
1.685

09.06.2025 saat 20:30 tarihinde Uşak/Antalya kalkış noktası olarak Uşak Otogar'dan bilet aldım. Uşak'a ilk kez ziyarete gittim, dolayısıyla şehri bilmiyordum. Otogarda yaklaşık bir saat beklememe rağmen otobüs gelmedi. Firmaya ait başka bir otobüs şoförüne sorduğumda, otobüslerin otogarın içinden de...

otobus-kalkis-noktasi-ve-musteri-hizmetlerinde-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek

Pamukkale Turizm'de Tekrarlayan Gecikme Ve Kötü İletişim Deneyimi

profile
Tolga
Pamukkale Turizm
18 Ekim 2025 01:50
1.034

18 Ekim 2025 tarihinde 01:15’te Kütahya-Alanya güzergahında Pamukkale Turizm’den almış olduğum (PNR: M0yukz, Koltuk: 02 Erkek, 03 Kadın) otobüs biletimle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim problemi yaşadım. Seferin ilk başta sadece 25 dakika gecikeceği mesajla bildirildi; ancak daha sonra otobüsün...

Otobüs Durağı Değişikliği Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

profile
Merve
Ali Osman Ulusoy
28 Ağustos 2025 23:07
478

28.08.2025 tarihinde saat 22.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Muğla seferini kullandım. Her zaman indiğim Ula kavşağında bu kez indirilemeyeceğim söylendi. Otobüs personeli, bu noktada inmenin yasak olduğunu belirtti ve sadece Menteşe Otogar’da inebileceğimi ifade etti. Bu bilgi bana önceden...

Rötarlı Otobüs Hareket Etti Biletimiz Yandı İade Ve Çözüm Yok

profile
Nevzat
Anadolu Ulaşım
06 Ekim 2025 11:49
785

05.10.2025 tarihli 14:30 Kütahya-Denizli Anadolu Turizm seferi için annem ve babam adına bilet aldım (koltuk numaraları 5-6). Seferin rötarlı olacağına dair mesaj geldikten sonra, yeni hareket saati olarak bildirilen 14:50’de perona gittiklerinde, otobüsün hareket ettiği ve yetiştirilemeyeceği söyle...

Benzer Şikayet Yaz