to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Uşak’a Anadolu Otobüs Firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Defalarca rica etmemize rağmen şoför ya da görevli kişi klimayı kısmayıp içeriyi adeta 50 dereceye çevirdi ve yolculuk boyunca ter içinde kalarak son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık.
Müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiği bu tutumu kabul etmiyorum. Hem ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini, hem de bu kötü yolculuk nedeniyle bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 01:30’da Uşak’tan İstanbul Anadolu yakası Dudullu tesislerine yaptığım yolculukta, Anadolu firmasının kullandığı otobüsün konforu beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Otobüs koltukları son derece dar ve rahatsızdı; yol boyunca doğru düzgün oturmak bile mümkün olmadı. Öz...
02.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon–Hopa seferiyle yolculuk yaptım. Hava soğuk olmasına rağmen otobüsün içi çok üşütecek derecede soğuktu. Klimanın çalışmadığını fark edince birkaç kez şoföre klimayı açmasını rica ettik, kendisi klimayı açık olduğunu söyledi anc...
2 Ocak 2026 tarihinde Metro ile Uşak–Denizli güzergahında yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli gelmesine rağmen bize önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Saatinde orada olabilmek için çaba gösterip otogara erkenden gitmemize rağmen, ancak otogara va...
07.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Uşak’a olan seferinde 36, 39 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ettik. Otobüsün normalde 01.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 3.45’te kalktı ve bu süre boyunca bizi, tüm yolcularla birlikte soğukta dışarıda beklettiler. Yolculuk sırası...
08.12.2025 tarihinde saat 00.15’te Kamil Koç ile İstanbul’dan Uşak’a yaptığım yolculukta, otobüsün klimaları arızalı olduğu için en arka koltuklarda yaklaşık 6 saat boyunca ciddi şekilde üşüdük. Defalarca söylememize rağmen şoför ısrarla ısıtıcıyı açmadı ve bu konuda hiçbir hassasiyet göstermedi. D...
Yorumlar