to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’dan çektiğim kredi kapsamında oluşturulan sağlık sigortası poliçemin iptal sürecinde yaşadığım sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün poliçemin iptaliyle ilgili talep oluşturdum; ancak Anadolu Sigorta tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun yerine, sadece krediyi aldığım İş Bankası benimle iletişime geçti. Oysa bu durumun banka ile bir ilgisi bulunmamakta ve ben bankadan herhangi bir talepte bulunmadım. Aynı çatı altında olabilirler ancak farklı şirketler.
Banka üzerinden zorunlu şekilde işlem yapılmaya çalışılıyor ve iade tutarının krediden düşülmesi isteniyor. Oysa yasal olarak böyle bir zorunluluğum olmadığını biliyorum. Anadolu Sigorta’nın bu konuda muhatap olup, kalan ödeme tutarının doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yapılandırılan kredilerde bu şekilde diye bir dönüş alıyorum ancak böyle değil. Yasal olarak böyle bir durum yok. Banka bir diğer seçenek olarak bana ya da kredinizi kapatın hepsini ödeyin diyor. Böyle bir şey olamaz.
Talebimle ilgili acil geri dönüş rica ediyorum. Aksi halde Hem BDDK hem de seddk şikayet oluşturacağım.
Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Sigorta'daki sağlık sigortası poliçemin iptali için resmi dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında farklı bilgiler verildi, çoğu zaman da "belge gö...
Anadolu Sigorta'dan 1,5 ay önce seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Seyahat tarihlerim değişti. Önceki yaptırmış olduğumu iptal edemedim. Defalarca kurumu aradım, sadece uygulama üzerinden iptal edileceğini, yeni tarihleri içeren sigortayı yaptırabileceğimi söylediler. Yeni sigortayı yaptırdım, bund...
Türkiye İş Bankası müşterisi olduğum için İş Bankası mobil uygulamasından tamamlayıcı sağlık sigortası fiyatı görüntülemek için Anadolu Sigorta uygulamasına yönlendirildim ve basit adımları izleyerek fiyat görüntüledim. Daha sonra sigorta acentalarından fiyat almak için piyasa araştırması yaparken İ...
Anadolu Sigorta'dan özel sağlık sigortası yaptırdım. Bazı özel nedenlerden dolayı iptal etmek durumunda kaldım ve acenteme iptal etmek istediğimi belirttim. Dilekçemi bölgeye ilettiğini söyledi. İptal edildiğini söyledi fakat 3 ay geçti, hâlâ paramı iade etmediler. Üstüne taksitli çekimdi, her ay hâ...
2 yıl önce İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik'e kayıt oldum. Bireysel ödüyorum, Anadolu Sigorta anlaşmalı hastanelerde %40 indirimim olduğunu söylediler. Sözleşmeyi yaparken anlaşmalı bir kurumda indirimden yararlanamıyorum. Bir buçuk aydır uğraşıyorum, sigorta ve hastane arasında telefon ...
Yorumlar