Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33525182

Sağlık Sigortam Karşılamadı, 10.000 TL Ödemek Zorunda Kaldım!

Sağlık Sigortam Karşılamadı, 10.000 TL Ödemek Zorunda Kaldım!
profile
Ceren
Anadolu Sigorta
30 Ağustos 13:59
1.603

28/08/2025 tarihinde annemin sağlık sorunları nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Kolan Hastanesi'nin nöroloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak muayene olduk. Ancak muayene sonrası, hastalığın tanısının poliçem kapsamında olmadığı belirtilerek bizden muayene ve yatış ücreti olarak toplam 10.000 TL ödeme alındı. Oysa poliçe yaptırırken bu tür bir bilgilendirme tarafımıza yapılmamıştı.

Sorunun çözümü için Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yine poliçenin bu tanıyı karşılamadığı cevabını aldım. Ayrıca acente firmama ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal talebime de henüz dönüş yapılmadı. 2 gündür annemin tedavisi için uğraşıyoruz ve sürekli sigortadan red cevabı alıyoruz, tüm ödemeleri kendimiz yapmak zorunda kalıyoruz.

Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram: 1411579025

Anadolu Sigorta Logo
Anadolu Sigorta
01 Eylül 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Tss Anlaşmalı Hastanelerde Bile Muayene Ücreti Karşılamıyor!

profile
Meral
Anadolu Sigorta
17 Nisan 2024 18:39
2.179

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe kapsamında doktor muayeneme red verdi. Poliçemi iptal edeceğim. Dr. Muayenesi sonrası vezneye gittiğimde sigorta red verdi. Tedaviyi karşılamamasını anlarım da Dr. Muayene ücretini neden karşılamıyor anlamadım. Yıllık 10 kez ayakta tedavi hakkım ol...

Anadolu Sigorta Tss Anlaşmalı Hastanelerde Bile Muayene Ücreti Karşılamıyor!
Anadolu Sigorta Tss Anlaşmalı Hastanelerde Bile Muayene Ücreti Karşılamıyor!
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Sağlık Sigortasına %100 Zam Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gülizar
Anadolu Sigorta
09 Ekim 09:44
1.373

Yaklaşık beş yıldır Anadolu Sigorta'nın Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Her yıl poliçe yenilemelerinde %20-30 civarında makul zamlar uygulanıyordu ve ben de düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Ancak bu yıl, hiçbir sağlık hizmeti ya da muayene kullanmamama rağmen, 2024 yılında ödediğim ...

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Saglık Sigortası Şikayeti

profile
Sadiye
Anadolu Sigorta
12 Kasım 2023 19:34
3.163

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı sağlık sigortası Poliçe Numaram :1435185123 -Başlangıç Tarihi :01/10/2023 - Kolon Hstanesi (Beylikdüzü) hastanesine 07/11/23 gittiğimde teşhis konuldu. Hastane Anadolu Sigorta'dan onay almak için evrakları gönderdi ve evraklarda daha önce bu hastalıktan ameliyat olduğum s...

1 Yorum
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Aleyna
Anadolu Sigorta
28 Kasım 2024 14:34
2.815

Anadolu Sigorta'dan şirket vasıtasıyla indirim sunularak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Uygulamadan bakıldığında 70 gün vardı sigortamın bitimine. 23.11.2024 tarihinde anlaşmalı oldukları hastaneye gittim ve başta onayladı, fakat kimliğimi almaya gittiğimde onay vermediğini, sigortanın akti...

Sigorta İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Öne Çıkan Konular
Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Anadolu Sigorta poliçe iptali Anadolu Sigorta çalışan Anadolu Sigorta acenteleri Anadolu Sigorta iptal etme Anadolu Sigorta ödeme Anadolu Sigorta numarası
Benzer Şikayet Yaz