to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortam Karşılamadı, 10.000 TL Ödemek Zorunda Kaldım!
28/08/2025 tarihinde annemin sağlık sorunları nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Kolan Hastanesi'nin nöroloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak muayene olduk. Ancak muayene sonrası, hastalığın tanısının poliçem kapsamında olmadığı belirtilerek bizden muayene ve yatış ücreti olarak toplam 10.000 TL ödeme alındı. Oysa poliçe yaptırırken bu tür bir bilgilendirme tarafımıza yapılmamıştı.
Sorunun çözümü için Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yine poliçenin bu tanıyı karşılamadığı cevabını aldım. Ayrıca acente firmama ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal talebime de henüz dönüş yapılmadı. 2 gündür annemin tedavisi için uğraşıyoruz ve sürekli sigortadan red cevabı alıyoruz, tüm ödemeleri kendimiz yapmak zorunda kalıyoruz.
Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram: 1411579025
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
