Poliçenin Kapsamı Daraltıldı Ve Primler Aşırı Artırıldı

Yaklaşık 11 yıldır Anadolu Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırıyorum ve bu süre boyunca poliçemi hiç kullanmadım. Poliçeyi ilk yaptırdığımda Türkiye’de tüm hastanelerde geçerli olduğu, yurt dışında ise 1.000.000 dolar teminat sunduğu söylenmişti. Bu kapsam ve teminatlar cazip geldiği için tercihim Anadolu Sigorta olmuştu.

Ancak son 2–3 yıldır poliçemin şartları aleyhime olacak şekilde kademeli olarak değiştirildi. Önce yurt dışı teminatı dolar bazından tl’ye çevrildi, ardından da yıllar içinde neredeyse hiç artırılmayarak fiilen eritildi. Bununla da kalmayıp poliçemin ismi yıllar içinde birkaç kez değiştirilerek en son “Hesaplı Network” adı verildi ve bu esnada başlangıçta dahil olan en iyi hastaneler kapsam dışında bırakıldı.

Tüm bu süre zarfında poliçemi hiç kullanmamama rağmen teminatlarım azaltılırken, primlerim ise her yıl fahiş oranlarda artırıldı. Sadece yatışlı bir paket için istenen tutarın 40.000 TL seviyesine gelmesi, buna karşın teminatların daraltılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili acentemle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulamadı. Ben, poliçemi yaptırdığım ilk yıllardaki şartlara, yani başlangıçta taahhüt edilen kapsam ve teminatlara geri döndürülmesini ve buna uygun, makul bir primlendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili resmi kurumlar nezdinde haklarımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.