Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pert Bedelimin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu

profile
29 Ekim 2025 13:36
1.088

Fiat UNO model aracım ile ilgili Anadolu Sigorta’dan kasko kapsamında pert işlemi başlatıldı. Tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlandı ve aracım teslim alındı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 150.000 TL tutarındaki pert bedelim halen tarafıma ödenmedi.

Sürecin başından beri Ankara’daki acente üzerinden işlemlerimi yürüttüm. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta çağrı merkezi çalışanları son derece saygısız davranıp beni azarladılar. Ayrıca, iletişim için WhatsApp hattı ve K*** Bey’in bilgileri verildi fakat bu kanaldan da engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen ödeme yapılmıyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, 150.000 TL pert bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve müşteri hizmetleri personelinin bu olumsuz tavırları hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 14:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Ödemesi 7 Aydır Yapılmıyor, 2 Milyon TL Maddi Kayba Uğradım

profile
22 Ekim 2025 14:30
2.031
kasko-hasar-odemesi-7-aydir-yapilmiyor-2-milyon-tl-maddi-kayba-ugradim-5.pdf
kasko-hasar-odemesi-7-aydir-yapilmiyor-2-milyon-tl-maddi-kayba-ugradim-4.pdf
kasko-hasar-odemesi-7-aydir-yapilmiyor-2-milyon-tl-maddi-kayba-ugradim-2.jpg
kasko-hasar-odemesi-7-aydir-yapilmiyor-2-milyon-tl-maddi-kayba-ugradim-1.pdf
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif

profile
12 Aralık 2024 08:22
7.073
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif

profile
29 Ocak 2025 14:55
716

profile
20 Haziran 2024 13:57
1.393
Anadolu Sigorta 2 Aydır Araç Kasko Bedelini Ödemiyor
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2024 15:16
2.241
Benzer Şikayet Yaz