Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Evrak Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
03 Kasım 2025 11:28
956

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık poliçemle ilgili olarak, aile paketi kapsamında eşim Kardelen Bozoğlu Akide ve çocuğum Ata Akide’nin de dahil olduğu poliçemizden başka bir sigorta firmasına geçiş yapmak istiyoruz. Bunun için gerekli olan geçiş bilgilerimizi ve tüm evrakları talep etmek amacıyla 1 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamadığım için, geçiş işlemlerimiz için gerekli olan tüm evrak ve belgelerin a********@gmail.com adresine mail olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 0551*****34 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istiyorum. 1586874022 numaralı tamamlayıcı sağlık poliçesi sahibiyim.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-evrak-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
04 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçiş Evraklarının Gecikmesi Nedeniyle Sigorta Değişiminde Mağduriyet

profile
20 Şubat 14:55
615
gecis-evraklarinin-gecikmesi-nedeniyle-sigorta-degisiminde-magduriyet-1.jpg

Sağlığım Cepte Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

profile
26 Ekim 2025 04:34
1.130
sagligim-cepte-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamama-1.jpg

Sağlığım Cepte Uygulamasında Telefon Numarası Doğrulanmadığı İçin Erişim Engellendi

profile
07 Ocak 13:08
1.143
sagligim-cepte-uygulamasinda-telefon-numarasi-dogrulanmadigi-icin-erisim-engellendi-1.jpg
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Bebeğimin Sigorta Kapsamına Alınmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

profile
30 Eylül 2025 12:05
3.338
bebegimin-sigorta-kapsamina-alinmamasi-ve-geri-donus-yapilmamasi-1.jpg
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Sözün İhlali Ve Kolonoskopi Reddi

profile
09 Ocak 17:47
1.304
satista-verilen-sozun-ihlali-ve-kolonoskopi-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz