Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34121924

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Evrak Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Onur
Anadolu Sigorta
03 Kasım 2025 11:28
956

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık poliçemle ilgili olarak, aile paketi kapsamında eşim Kardelen Bozoğlu Akide ve çocuğum Ata Akide’nin de dahil olduğu poliçemizden başka bir sigorta firmasına geçiş yapmak istiyoruz. Bunun için gerekli olan geçiş bilgilerimizi ve tüm evrakları talep etmek amacıyla 1 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamadığım için, geçiş işlemlerimiz için gerekli olan tüm evrak ve belgelerin a********@gmail.com adresine mail olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 0551*****34 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istiyorum. 1586874022 numaralı tamamlayıcı sağlık poliçesi sahibiyim.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-evrak-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Anadolu Sigorta Logo
Anadolu Sigorta
04 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Trafik Sigortası Poliçemi Adrese Gönderilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Rıza
Anadolu Sigorta
11 Ocak 17:30
1.065

Volkswagen Jetta marka aracımın 21.12.2025 tarihinde sona erecek olan zorunlu trafik sigortasını, 08.12.2025 tarihinde cep telefonumdaki Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden yeniledim. Poliçe, sistem tarafından otomatik olarak şirket kayıtlarında bulunan ev adresime değil, mail adresime gönderildi. ...

zorunlu-trafik-sigortasi-policemi-adrese-gonderilmemesi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Pert Araç Bedelinin Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Selen
Anadolu Sigorta
16 Şubat 17:26
825

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme (Poliçe No: 1622014125) konu olan aracım pert oldu, dosya kapandı, tüm evraklar eksiksiz şekilde gönderildi ve hurda araç satışı da gerçekleştirildi. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden beri tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle iletişiml...

pert-arac-bedelinin-odenmemesi-ve-uzun-sureli-magduriyet-1.pdf

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Kredi Kartı Tahsilatı İadesi Talebi

profile
Sefa
Anadolu Sigorta
19 Mart 13:55
13

İş Bankası’ndan ev kredisi kullandığım dönemde zorunlu olarak Anadolu Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Konut kredim bitmesine rağmen, bilgim ve onayım alınmadan 19.03.2026 tarihinde sigorta poliçem otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Poliçe numaram 1153310824’tü...

Dijital Kanallardan Poliçe İptali Yapılamıyor, Şubeye Gitmeye Zorlanıyorum

profile
Osman
Anadolu Sigorta
17 Aralık 2025 12:05
1.248

Türkiye İş Bankası Kavacık Şubesi aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan tarafıma tanımlanan “İŞ'te Konut Paket Sigortası” poliçesinin iptalini 16.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, hiçbir dijital kanal üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram 0450603114/11/00 olup, 11/12/2025 - 11/12/...

dijital-kanallardan-police-iptali-yapilamiyor-subeye-gitmeye-zorlaniyorum-2.jpg
dijital-kanallardan-police-iptali-yapilamiyor-subeye-gitmeye-zorlaniyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Anadolu Sigorta anadolu tamamlayıcı sigorta Anadolu Sigorta evrak talebi Anadolu Sigorta geçiş bilgileri Anadolu Sigorta mail adresi Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri Anadolu Sigorta numarası Anadolu Sigorta poliçe Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası
Benzer Şikayet Yaz