Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasko Hasar Sürecinde Eksik Evrak Sorunu

Kasko Hasar Sürecinde Eksik Evrak Sorunu

Anadolu Sigorta kaskodan kazalı aracım için 'Sigortam Cepte' uygulaması üzerinden hasar durumu eksik evrak bölümüne kadar ilerlemişti. Yani sonrası kontrol ve ödeme oluyor. Ancak eksik evrak gönderdikten sonra ödeme bölümüne geçilmesi gerekirken tekrar en başa, eksper bölümüne atmış. Ödemeyi geç yapmak için mi bilmiyorum ama hiçbir şekilde yüz yüze konuşacak birini bulamadım. Sürekli otomatik cevaplar var. 15946396240001 dosya numaram. Dönüş sağlaması temennisiyle.

Gelişme

25 Ocak 2025 07:46

Kaskoma işli olduğu halde kasko detaylarının hepsine bakmayıp, kazadan sonra yalnızca teminat miktarı değişmiş olmasına rağmen sanki sonradan zeyil edilmiş gibi davranan ve açıkça eklerde de yazdığı gibi ön arka koruma cam filmi yazısını arada ve olmadığı için kabul etmeyen Anadolu sigortaya hasar biriminde kaskoları inceleyen arkadaşlara açıkça belirtiyorum, lütfen tekrar kaskomu inceleyin belgelerini sunuyorum Anadolu sigortaya hiç yakışmıyor bu gibi ufak hesaplar.

25 Ocak 2025 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5713174 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Söz konusu başvurunuza dair 5713174 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Yusuf
28 Ocak 2025 12:18

Teşekkür ederim Anadolu Sigorta sorunu çözdüğüne dair beni bilgilendirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Anadolu Sigortanın Kasko Hasar Tespit Sonucunu 40 Günde Vermemesi

Anadolu Sigorta'ya kasko yaptırdım. 16619253220001 dosya numaram budur. 25.07.2023 tarihinde köpek çarpması sonucu aracı...

Anadolu Sigortanın Kasko Hasar Tespit Sonucunu 40 Günde Vermemesi
1 Destek

Anadolu Sigorta'nın Hizmet Kalitesi

11.06.2023 tarihinde park halindeki aracıma xxyyzzz plakalı aracın çarpması sonucu oluşan maddi hasarlı kaza sonucu arac...

Anadolu Sigorta'nın Hizmet Kalitesi
Anadolu Sigorta'nın Hizmet Kalitesi
1

Anadolu Sigorta Maddi Manevi Mağduriyet

10769345240001 dosya numaralı müşteriyim. 15 gün önce trafik kazası yaptım ve aracımı özel yetkili bir servise bıraktım....

Audi A6 Hasar Dosyam Bekliyor Ödeme Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

23.08.2025 tarihinde Audi A6 aracım için açılan dosyanın kapanış tarihi eksper tarafından. 13262564250001 numaralı hasar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular